Задание
Со сколькими новыми людьми вы пообщались на этой неделе? Как вы можете пообщаться с новым человеком сегодня?
3.4. Используйте противоречия
Творчество — это не только размеренный процесс сочетания старых идей в поисках новых. Иногда нужно резко порвать с прошлым; отказаться от старых идей.
Научные революции — сдвиг парадигмы — происходят, когда новые данные не вписываются в старые модели. Старое видение мира отступает, и на его месте возникает новое.
Хорошая новость состоит в том, что мы от природы наделены умением замечать противоречия. Наш эволюционный путь от охотников-собирателей, которые постоянно были настороже, означает, что мы отлично замечаем аномалии. В конце концов, все новое и неожиданное может обернуться угрозой.
Плохая новость в том, что мы склонны их игнорировать, преуменьшать и скрывать. Сжатые сроки, усталость, иерархия, репутация, самомнение и традиции — всё это работает против нас, когда мы встречаем очевидное противоречие.
Задание
Быстро запишите первый пришедший вам в голову ответ на следующий вопрос.
• Сколько животных каждого вида взял с собой на Ковчег Моисей?
• ОТВЕТ:
Насколько вы готовы замечать аномалии? Правильный ответ «ни одного», потому что животных на Ковчег собирал Ной, а не Моисей. «Иллюзия Моисея» подлавливает большое количество людей, потому что их внимание усыпляется отсылкой к Библии и они принимают Моисея как норму, а не аномалию. Поэтому противоречия иногда заметить сложнее, чем вам может показаться!
3.5. Экскурсии и запас новизны
Великие идеи редко посещают вас на рабочем месте, они не прыгают на вас с экрана — они появляются из жизни. Когда перед вами стоит по-настоящему трудная задача, когда вам нужны новые, дерзкие идеи, нужно покинуть офис. Наступает время встретиться лицом к лицу с той частью мира, которую вы пытаетесь изменить. Даже лучшие исследования рынка кажутся плоскими и безжизненными по сравнению с реальностью.
Вы можете собирать любые данные, графики и истории о вашем проекте (и это нужно делать), но если у вас будет возможность выйти и прожить свой проект, даже в течение нескольких часов, вы получите знания совершенно другого качества и на более глубоком уровне. Считайте это экскурсией и постарайтесь провести всё время с широко открытыми глазами, ушами и сердцем.
Такие экскурсии пополняют ресурсы вашего «запаса новизны». Успешные творческие люди знают, что их новая идея будет хороша ровно настолько, насколько позволят внутренние ресурсы, доступные мозгу. Это образы, понятия, факты и символы, которые мы сохраняем, когда замечаем что-то вдохновляющее. Напряженно работая, вы опустошаете этот запас. Ваши идеи становятся неинтересными и однообразными.
Задание
Какой опыт из реальной жизни наиболее близок проекту, над которым вы работаете? Где вы могли бы понаблюдать за людьми, использующими вещи, которые вы пытаетесь изменить? Когда в последний раз вы наблюдали за чем-то новым просто для того, чтобы чему-то научиться или удивиться?
3.6. Какая у меня мотивация?
До этого мы говорили о порождении идей из фактов — новых сочетаний идей или противоречий, которые не выходят у вас из головы, пока вы работаете над проектом. Другой отличный источник идей — эмоции, то, что мотивирует и направляет людей на инстинктивном уровне.
Спросите у большинства людей, почему им что-то нравится или почему они себя ведут именно так, и вы мало что узнаете. Чтобы действительно разобраться, вам придется поиграть в детектива, научиться задавать косвенные вопросы и понимать разницу между тем, что человек говорит, и что он имеет в виду.
На самом деле люди редко признают, что ими движет, поэтому вам нужно обращать внимание на незаметные сигналы, если вы хотите докопаться до истины. К счастью, существует огромное количество полезных методик от исследователей рынка, ведущих фокус-групп и даже антропологов. Попробуйте применить их самостоятельно, потому что ничто не приносит большего удовлетворения, чем сознание собственной проницательности.
Задание
Поиграйте в детектива и займитесь самоанализом. Насколько ваши слова разнятся с вашими мыслями и действиями? Как часто вы открыто признаёте, что вами движет?
3.7. Создание крючка
Наконец-то пришло время попробовать все эти идеи на практике. Неопровержимые факты и эмоциональные стимулы полезны, но по-настоящему вы можете их использовать, превратив в крючки. Крючок — это всего лишь утверждение или вопрос, призванный завладеть чьим-то вниманием. Сформулируйте крючок, и он будет раз за разом работать в качестве отправной точки для новых идей.
Мы будем использовать технику сценаристов, представляя, как разные люди могут воспринимать идею. Таким образом мы сможем разыграть ситуации с разными актерами, в разных мирах и с разными эмоциями. И в конце мы увидим, как ирония — разница между тем, каковы вещи на самом деле и какими они должны быть, — превращает идеи в крючок, привлекающий внимание.
Задание
Какие озарения, касающиеся вашего проекта, у вас уже случались? Какие вопросы они у вас вызвали? Помните: не нужно пытаться объяснить идею. Формулировка в виде интересного вопроса поможет вам продолжить придумывать новое.
Разбор
3.1. Забавно…
