Подумайте
Как вы относитесь к своей роли наставника в истории? Каким образом это может изменить ваш подход к «герою», например вашим клиентам или другим заинтересованным лицам? Как вы обещаете помочь им измениться?
7.6. Протестируйте свою историю
Зачем
Ни одна идея и ни одна история не рождаются идеальными. Чем раньше вы начнете пробовать рассказать свою историю, тем раньше вы сможете ее улучшить. Все усилия, приложенные вами для разработки новой идеи, будут потеряны, если вы не сможете заинтересовать людей достаточно, чтобы рассказать о ней.
Многие из нас искренне интересуются, чем занимаются другие люди. Таким образом можно поддержать разговор и извлечь из этого какую-то выгоду. Это дает вам отличную возможность протестировать свою историю и понаблюдать за полученной реакцией.
Придумайте, что вы скажете, когда кто-нибудь вас спросит: «Ну а ты над чем сейчас работаешь?»
Факты
Эксперт по нетворкингу Дэвид Томас советует в начале истории рассказать о себе или своем проекте: таким образом вы предлагаете что-то, что может удовлетворить потребности вашей аудитории. Вы приглашаете их осознать: им нужно то, что у вас есть. Так они сами приходят к вам с вопросами, а это намного упрощает вашу задачу (Thomas, 2015).
Голливудский сценарист Блейк Снайдер проверял идеи для новых сценариев на незнакомцах в очереди за кофе, которым говорил: «Здравствуйте, вы не могли бы мне помочь, я работаю над идеей фильма и хотел бы узнать ваше мнение» и наблюдал за их реакцией на очень сжатый пересказ. Если у его собеседника начинал блуждать взгляд, он понимал, что его сюжет требует доработки (Снайдер, 2016).
Маркетолог Джона Сакс считает, что хорошие истории должны быть конкретными, запоминающимися, эмоциональными, вызывать ассоциации и создавать эффект присутствия. Проверить, соответствует ли ваш рассказ этим критериям, просто — задайте себе вопрос «Заставляет ли ваша история почувствовать что-то, вместо того чтобы подумать о чем-то?» (Sachs, 2012).
Как
1. Подготовьте ваш собственный сжатый пересказ
• Индивидуальное упражнение, 30 минут. Вам потребуются ручка и бумага, а также секундомер.
У вас есть 30 секунд, это примерно 90 слов. Как рассказать, над чем вы работаете, чтобы это привлекло внимание и четко резюмировало ваш проект? Каким образом вы можете использовать потребности аудитории? Что заставит их задать вам вопрос? Например, я могу сказать: «Я организую тренинги, которые помогают людям, зашедшим в тупик, придумать новые идеи». Надеюсь, в ответ на это многие подумают: «Хм, я иногда захожу в тупик при разработке новых идей, интересно, как вы могли бы мне помочь?»
Приготовьте секундомер. Встаньте перед зеркалом и начните: «Привет! Над чем работаешь в последнее время? [пауза] Я? Ну, я…» [запустите секундомер].
2. Пропустите свой текст через онлайн-тест
Пропустите свой текст через сервис автоматической проверки «Главред».
3. Пропустите свой текст через тест Джоны Сакса
• Групповое или индивидуальное упражнение, 30–40 минут. Вам потребуются ручка и бумага, а также рабочие листы.
Источник: на основе (Sachs, 2012).
Подумайте
Как долго вы удерживали внимание аудитории? В какой момент люди начали отвлекаться? Какие вопросы они задавали?
7.7. Передайте искру
Зачем
Наша точка зрения на окружающий мир и свое место в нем формируется под влиянием эмоций. Они влияют на наше мышление и руководят нашими действиями. Поэтому, если вы хотите каким-то образом изменить мир — создать что-то новое, — вам нужно принять во внимание свои эмоции и эмоции вашего окружения.
Если вы хотите получить помощь других людей, расскажите, почему вам это важно. Для этого требуется искренность и некоторая степень уязвимости. Возможно, вы думаете: «Это работа, я прихожу сюда не за эмоциями». Но у всего, что мы делаем, есть своя эмоциональная сторона, нравится нам это или нет.
Если вы считаете, что работа — не место «распускать нюни», вы на самом деле выражаете досаду на своих коллег или, может быть, глубокое чувство гордости за свой профессионализм? А что, если вы сыграете на этих положительных эмоциях вместо того, чтобы попытаться вообще исключить эмоции?
Факты
Эволюционные психологи утверждают, что наши эмоции берут начало от инстинктов выживания: страхи защищают нас от опасности, желания связывают нас с другими людьми. Язык, который мы используем, не просто передает наши эмоции, он также помогает их формировать (Watt Smith, 2015).
«Эмоции определяют смысл всего», — считает писательница Лиза Крон. Они придают смысл вещам и людям вокруг нас, позволяя решать, что важно, а что нет (Крон, 2017). Это важно, когда нам нужна помощь других людей, потому что «эмоции — это механизм, который устанавливает для мозга руководящие цели» (Пинкер, 2017).
Эмоции позволяют вам «передать искру» вашей истории, как утверждает сценарист Бобетт Бастер. Люди хотят переживать, они хотят сочувствовать, но каждый день их захлестывают тысячи сообщений. Им нужно знать, почему вам не всё равно, чтобы настроить свой собственный эмоциональный радар на ваше сообщение (Buster, 2013).
Как
1. Попробуйте выполнить упражнения Бобетт Бастер
• Групповое или индивидуальное упражнение, 20–30 минут.
Определите эмоции, которые связывают вас с вашей аудиторией, и поделитесь с ними искрой:
• какая часть вашего проекта тронула вас или изменила ваш взгляд на мир?
• что вы чувствовали перед началом работы и что вы чувствуете сейчас? Был ли у вас момент «прозрения»? Опишите его и то, как он повлиял на ваше эмоциональное состояние.
• покажите уязвимость: в чем вы сомневаетесь или чего боитесь? Возможно, ваша аудитория чувствует то же самое?
