Неуверенность, напротив, возникает при низких уровнях тестостерона и дофамина и высоком уровне кортизола, а также переизбытке адреналина и нехватке ацетилхолина. С таким химическим коктейлем внутри мы склонны недооценивать свои способности, нам хочется отступить и спрятаться, мы нередко чувствуем сильное волнение. При этом мы порой пытаемся действовать так, будто на самом деле вполне уверены в себе, и все же противные сомнения в собственных возможностях не оставляют нас ни на секунду, заставляя надеяться, что сработает известный принцип: притворяйся, пока не сделаешь.
Для чего же тогда нужны сомнения в себе, если они так обессиливают? Людям присуще так называемое негативное предубеждение, иными словами, мы сначала видим угрозы и лишь потом — возможности. Центр угроз, расположенный в мозге, всегда начеку и фиксирует малейшую опасность, он же использует механизм сомнений для того, чтобы уберечь нас от беды, причем сомнения эти, как правило, отсылают нас к нашей личной истории. Но сложность в том, что порой центр угроз проявляет чрезмерную бдительность, поэтому надо стараться по возможности концентрироваться не на плохом, а на хорошем.
Пэт выросла в рабочем районе в американском штате Филадельфия. Когда девочке было шесть, ее родители неожиданно развелись и малышке вместе с мамой и двумя братьями пришлось переехать к бабушке, где все они жили в одной спальне. По словам Пэт, «любви у нас всегда было вдоволь, а вот всего остального частенько недоставало. Впрочем, мы совсем этого не чувствовали». Благодаря прекрасному образованию, трудолюбию и поддержке близких Пэт стала пользоваться уважением в своей профессиональной сфере и стала жить жизнью, кардинально отличающейся от той, которую она вела, когда всей семье приходилось делить маленькую комнатушку. Пэт — в высший степени надежный, преданный делу и компетентный специалист, и все же, когда ей предложили вступить в совет попечителей американского Эмерсон-колледжа (где она сама училась), на мгновение она вспомнила о своем небогатом детстве и искренне удивилась, почему выбрали именно ее.
В умеренных количествах неуверенность в себе полезна — благодаря ей мы тщательнее готовимся к ответственным событиям и сохраняем здоровую скромность, но в больших дозах она вынуждает некоторых слишком быстро сдаться перед лицом трудностей. Из-за этого люди не могут самореализоваться, поскольку не чувствуют в себе уверенности, чтобы попытаться достичь того, чего им так хочется в глубине души, а если даже и пытаются, то в стрессовых ситуациях подъем кортизола и падение уровня тестостерона «перекрывают им кислород». Увы, это значит, что некоторые талантливые люди рискуют так никогда и не узнать о своем потенциале, не сделать ценного вклада в жизнь общества и не выполнить ту роль, с которой они точно способны блестяще справиться.
С другой стороны, если, скажем, на теннисном корте самодовольная манера держаться и может помочь продемонстрировать оппоненту вашу уверенность, невежество и склонность к рискованному поведению могут быть довольно опасны и только мешать нам двигаться вперед. Комбинация из повышенного тестостерона, высокого кортизола и дофамина, а также высокого адреналина порождает чувство жадности, вседозволенности и всесилия, и в итоге мы начинаем стремиться к победе любой ценой. В повседневной жизни люди с подобными химическими реакциями склонны ценить лишь свои нужды, постоянно перебивать окружающих, не слушать их, отвечать на звонки прямо посреди разговора, который кажется собеседнику поистине важным. Азартные игроки, трейдеры и участники переговоров зачастую становятся зависимы от сильных эмоций, связанных с победой, и начинают верить, будто не способны проиграть, что, разумеется, не соответствует действительности. И свидетельство тому — крупные финансовые крахи прошлого столетия. Опьяненные победами, трейдеры теряют бдительность, и при первых признаках поражения у них резко поднимаются уровни кортизола и адреналина — и тогда финансовые дельцы, совсем как азартные игроки, решительно идут на еще более серьезный риск ради того, чтобы сохранить высокими уровни дофамина и тестостерона. Такие люди свято верят в то, что в конце концов окажутся победителями, и в итоге так увлекаются рискованными маневрами, что ставят на кон абсолютно все, чувствуя, что им уже нечего терять. Однако внутренний подъем быстро сменяется спадом: стремительно понижается уровень всех четырех гормонов и возникает острая нехватка сил и энергии.
Скромность очаровывает, если ее проявляет тот, кто уже себя уважает. Когда такой человек преуменьшает свои заслуги, чтобы мы чувствовали себя уютнее, нам начинает казаться, что и мы способны добиться того же, что и он. Лишенные тщеславия люди нам нравятся, они кажутся гармоничными, «центрированными». Но когда некто постоянно «прибедняется», пусть и в мелочах — например, извиняется, входя в комнату, постоянно использует конструкции вроде «а можно мне…» или «я быстренько скажу и уйду…», окружающие тоже зачастую начинают его недооценивать. Такого рода поведение связано с повышенным кортизолом и отнюдь не формирует уверенности ни в нас, ни в окружающих.
Уэйн Макгрегор отражает нападки танцевальных критиков
Мы все сталкиваемся с критикой — когда проходим аттестацию на работе, когда нас оценивают по методу «360 градусов» или просто когда мы слышим мнение о себе от коллег, друзей или родственников, — и порой это лишает нас последних крупиц уверенности именно тогда, когда она так нам нужна. У Уэйна сформировался весьма основательный и отчасти революционный подход к общению с критиками, и нам всем есть чему у него поучиться.
В отличие от многих других деятелей искусства Уэйн читает все рецензии на свои постановки, и вот что он обнаружил: далеко не каждый автор понимает его подход к современному танцу. Иногда рецензии обидны, нередко Уэйн с изумлением видит, что его прогрессивные работы рассматриваются с устаревшей точки зрения. Но вместо того чтобы отмалчиваться (и оставаться непонятым), он вступает в диалог со своими критиками, и их беседы впоследствии нередко публикуются в прессе. Уверенность, скромность и открытость Макгрегора помогают ему стоять на своем и устраивать дискуссии, полезные для всех. По словам Уэйна, «всегда нужно заглянуть в себя и спросить: что именно ты намеревался сделать; получилось ли то, что ты хотел; есть ли у твоего творения целостность, создавалось ли оно с искренней страстью; чему тебя научил этот процесс?».
Макгрегор подходит к достижению своего «личного рекорда» по-ученически. И мы очень поощряем такой подход к критике. Не теряйте внутреннего равновесия и уверенности в себе, задавайте вопросы, а при необходимости разъясняйте собеседнику свои взгляды, если он их не понял.
Чтобы развить в себе здоровую уверенность (которой не слишком много, но и не слишком мало), необходимо помнить о трех ключевых факторах:
1. Отношение. Как вы подходите к своим целям? Знаете ли критерии успеха? Совсем скоро мы разберем два упражнения для развития правильного отношения — «Мой идеальный образ» и «Личный рекорд» — с их помощью вы сможете контролировать собственную уверенность.
2. Достижения. Достижения порождают новые возможности, обеспечивают нам определенный статус и формируют в нас уверенность в том, что мы способны достичь большего. Как именно вы радуетесь победам, привыкли ли вы к этому ощущению? При помощи позы победителя и так называемого круга почета мы научимся подстегивать свою веру в себя.