Шпаргалки как средство от «мотивационной амнезии»
До этого мы рассмотрели технику разрыва шаблона. Проще сказать, чем сделать, заметите вы. Это верно. Изменения в сегодняшнем деловом мире происходят очень быстро. Главная проблема в том, чтобы при ускоряющемся ритме деловой жизни и плотном графике вечно перегруженный руководитель смог хотя бы попытаться на секунду остановиться и осознанно все взвесить. Другими словами, как осуществить разрыв шаблона на практике?
«Бог с вами! У нас нет времени отдышаться, не то что подумать», – как правило, говорят руководители. Перепробовав множество разных способов, мы пришли к выводу, что в момент самоактивации типических реакций или даже до того, как это случилось, должна быть доступна подсказка. Доступность – ключевое качество подсказки, поскольку эннеатип может самооактивироваться в любой момент. И после этого вмиг улетучивается все, что мы учили, все наши цели и намерения. Чтобы описать эту потерю, введем термин «мотивационная амнезия». Чтобы с ней справляться, мы разработали карманную шпаргалку для коучинга™. Это поможет противодействовать шаблонным реакциям вашего типа в нужный момент. Так вы сможете высветить действия вашего эннеатипа и добиться стойких изменений в своем стиле.
Шпаргалка – написанный на листе бумаги текст, который вы можете дополнять и делать пометки. На листке записаны основные положения в виде краткой справки. Цель шпаргалки – систематизировать важные для осознания моменты, напомнить, что вы хотите и чего не хотите, помочь отследить мысленные подсказки автопилота и заметить их действие. В стрессовой ситуации шпаргалка – действенный инструмент, который поможет вам сосредоточиться на том, что происходит здесь и сейчас. Это напоминание поможет обрести свободу выбора и поддержит вашу мотивацию к переменам, нейтрализовав негативные влияния вашего типа личности.
Ниже приведем пример карманной шпаргалки для коучинга™ для первого типа (реформатор), а в части III этой книги вы найдете шпаргалки для остальных типов.
Тип первый: карманная шпаргалка для коучинга™
Когда заметите действие своего типа, достаньте шпаргалку и прочтите.
Сейчас предо мной есть следующий выбор
Превратиться в несостоятельного руководителя: погрязнуть в бюрократии, деморализовать сотрудников, упустить бесценную возможность для роста компании, отказаться от преуспевания компании на рынке (отрицательная мотивация).
Или
Стать лидером: компетентным профессионалом, способным справиться с переменами, ответственным, продуктивным, мудрым провидцем, способным сплотить людей и повести их за собой (положительная мотивация).
Итак
У вас есть выбор. Вместо того чтобы механически воспроизводить шаблонное поведение своего типа, осознанно остановитесь и перестаньте буксовать, перейдите от застоя к росту.
Возможное сопротивление
Когда вы попробуете проследить и разорвать шаблоны первого типа, будьте готовы столкнуться со следующими мыслями.
• «Да здесь просто сборище безответственных лентяев!»
• «Все неправильно. Все надо переделать».
• «Люди обязаны выполнять то, за что им платят. Другое их поведение недопустимо и неправильно».
• «Если я спущу им это с рук, все погибнет».
• «Я обязан это исправить».
• «Они все не от мира сего и продолжают жить фантазиями».
Часть III
От застоя к росту: как стать лидером
В этой части мы предлагаем полное описание девяти типов личности и тех возможностей развития, которые им могут дать эннеаграммы и PAEI. Разделы составлены таким образом, чтобы ознакомить вас с разнообразными техниками, которые помогут максимально развить свои лидерские способности. Эти приемы можно использовать в повседневной деятельности. Однако помните, что руководить людьми – искусство, поэтому не стоит слепо следовать предложенной схеме. Используйте наши методы творчески, выбирая из них те, которые наиболее соответствуют текущему моменту.
Тип первый: реформатор
[14]* * *
Мы производим лучшую в стране мебель. Мы гордимся своей продукцией. Я считаю, что качество решает все. Чтобы выпустить идеальный продукт, необходимо вложить много труда и подойти к делу со всей ответственностью. Важна каждая деталь. Необходима четкая организация и методичность. Это не погоня за совершенством, а всего лишь хорошо выполненная работа. Если вы не можете сделать все как следует, займитесь чем-нибудь другим. Если работать усердно и уделять внимание деталям, невозможно ошибиться […] Иногда необходимость контролировать и исправлять работу каждого сотрудника меня истощает. Я считаю, что люди получают деньги за то, что делают свое дело хорошо. Не понимаю, почему они ждут премий и похвал за нормально выполненную работу. Разве это не входит в их обязанности?
(Мартин, представитель первого типа).
(Обратите внимание, что акцентируются понятия «обязанности», «трудолюбие», «ответственность», «внимание к деталям», противопоставление «хорошо – плохо» и образ идеального продукта.)
Описание первого типа
«Единицы» – ответственные и трудолюбивые люди, которые постоянно стремятся улучшить себя и окружающий мир.
Их наиболее привлекательные качества – это стремление к самосовершенствованию, терпеливое участие и поощрение других к улучшению. Представители этого типа принимают себя целиком, в том числе и свои слабые стороны, поэтому с пониманием относятся к другим. Они точно видят цель и стремятся к идеалу, но остаются реалистами, поскольку знают границы человеческих возможностей. Они мудры, проницательны, справедливы, объективны, честны, восприимчивы и не цепляются за однажды установленные правила. Они прямодушны и придерживаются образцов высокой морали и нравственности, не осуждая других, а подавая им пример своим поведением. Они организованны, методичны, продуктивны, верны и преданны, работают с полной отдачей. Несмотря на повышенное внимание к деталям и аккуратность в каждом деле, они не теряют из вида общей картины происходящего и потому принимают мудрые решения.
В режиме автопилота у них включается внутренний цензор, и тогда они становятся излишне критичными к себе и окружающим. Стремясь к совершенству, проявляют нетерпимость к чужим ошибкам, всеми силами стремятся достичь того, чтобы все было «как положено». Они постоянно выискивают несоответствия между тем, что есть, и тем, как должно быть. Их внимание нацелено исключительно на ошибки и промахи, на все, что требует коррекции. Они цепляются к каждой запятой, поскольку им кажется, что весь замысел рухнет из-за малейшей неточности. Они ведут себя так, будто им одним известна истина. Мир для них окрашен в черно-белые тона: либо все, либо ничего. Такой подход лишает их гибкости мышления. Они никому не доверяют, поскольку, по их мнению, никто не способен выполнить задачу так же хорошо, как они. С ростом обязанностей, которые они взваливают на себя из-за мнимой беспечности других, нарастает внутреннее напряжение. Их гнев усиливается из-за бесчисленных корректировок, которые нужно вносить, из-за того, что никто не следует правилам. Однако это раздражение редко получает выход, поскольку они стремятся к постоянному самоконтролю. Это делает их обидчивыми и язвительными, они подолгу таят обиды, которые им тяжело забыть и простить. Им не удается скрыть свой гнев, потому что язык тела их выдает – их жесты и мимика скованны. Критичность и стремление к совершенству заставляют их работать еще усерднее, в результате они становятся слишком серьезными, забывают об отдыхе и теряют способность радоваться жизни. Тяжелый труд и бесконечные усилия начинают казаться им нормой, а личный пример, которым они вдохновляли подчиненных, сменяется наставлениями и чтением морали.
