VUCA особенно затрагивает средние компании, находящиеся где-то посередине между монстрами из списка Fortune 500 с огромными финансовыми запасами, позволяющими избежать непредсказуемых проблем, и мелкими фирмочками, способными легко корректировать свои предложения по мере изменения ситуации на рынках. Средняя компания находится в самом центре этого моря волатильности и больше других уязвима перед семью «молчаливыми убийцами» роста.
К счастью, в наши дни они стали значительно менее молчаливыми. И, возможно, вы сумеете услышать их шаги и заранее выстроить корпоративную культуру, инструменты и процессы для борьбы с ними.
У бойскаутов есть знаменитый клич: «Будь готов!» Его стоит взять на вооружение и вам. Восстановление экономики после 2008 года шло медленно. И вне зависимости от того, как высоко поднимется значение индекса Доу – Джонса, бизнесмены – особенно те, что управляют средними компаниями, – знают, насколько сложным может быть процесс обеспечения роста в таких условиях. Иногда это даже кажется нереальным.
Помните, что, если, несмотря на рост волатильности, неуверенности, сложности и неопределенности нашего мира, вы сумеете выстроить сильный средний бизнес с правильным уровнем инфраструктуры лидерства, ваша компания вполне сможет обеспечить себе здоровый рост год от года.
И тогда «убийцы» роста, действующие поодиночке или всем скопом, не сумеют вас одолеть.
Список источников
CFO Research Services and Expense Reduction Analysts. The Path to Prosperity: CFOs at Small and Midsized Companies on Post Downturn Cost Control.CFO.com (15 июня 2011 г.).
Johansen, Bob. Leaders Make the Future: Ten New Leadership Skills for an Uncertain World. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers, 2009.
KPMG and Steven Kaplan. The Determinants of M&A Success, январь 2010 г.
Makhija, Anil. «Game-Changing Strategies for Superior Growth», выступление на National Middle Market Summit, 30 октября 2013 г., по состоянию на 24 декабря 2013 г., http://www.middlemarketcenter.org/game-changing-strategies-for-superior-growth.
National Center for the Middle Market, 3Q 2013 Middle Market Indicator. 15 октября 2013 г., по состоянию на 24 декабря 2013 г., http://www.middlemarketcenter.org/3q-2013-middle-market-indicator.
National Center for the Middle Market, The Ohio State University, and GE Capital Corporation. The Market That Moves America. Октябрь 2011 г.
Pautler, Paul A. The Effects of Mergers and Post-Merger Integration: A Review of Business Consulting Literature (Bureau of Economics, Federal Trade Commission, 2003). По состоянию на 26 декабря 2013 г., http://web.archive.org/web/20041031005622/ http://www3.ftc.gov/be/rt/businesreviewpaper.pdf.
Premium Staffing, Inc. "Mid-Sized Companies Potentially Responsible for 70 % of US Job Growth in 2013." По состоянию на 24 декабря 2013 г., http://www.premiumstaffinginc.com/2013/10/22/mid-sizedcompanies-potentially-responsible-70-u-s-job-growth-2013/.
Robert Half. Interim Healthcare Business Turnaround Case Study. Июль 2012 г.
Sengupta, Somini, Nicole Perlroth and Jenna Wortham. «Behind Instagram Feat, Networking the Old Way» (New York Times, 13 апреля 2012 г.).
Sher, Robert. The Feel of the Deal: How I Built a Company Through Acquisitions. 1 to Ponder, 2007.
Warmenhoven, Dan. «Leadership Lessons from NetApp», Alliance of Chief Executives, Санта-Клара, Калифорния, 2 сентября 2005 г.
Welch, Jack and Suzy. «The Loyalty Fallacy», Businessweek (6 января 2009 г.).
Буш Л. Личное интервью автора, Сан-Франциско, 13 февраля 2013 г.
Бэрд Т. Телефонное интервью автора, 20 апреля 2012 г.
Даль Г. Телефонное интервью автора, 11 марта 2013 г.
Девлин Д. Личное интервью автора. Сан-Леандро, Калифорния, 5 апреля 2012 г.
Друкенмюллер У. Личное интервью автора, Ливермор, Калифорния, 13 марта 2007 г.
Дульбекко М. Личное интервью автора, Сан-Бруно, Калифорния, 31 мая 2011 г.
Карлин Б. Личное интервью автора, Менло-Парк, Калифорния, 25 апреля 2012 г.
Киги Дж. Личное интервью автора. Сан-Франциско, Калифорния, 7 ноября 2013 г.
Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2015.
Левитан П. Личное интервью автора, Ричмонд, Калифорния, 18 августа 2008 г.
Лью К. Личное интервью автора, Эмеривилль, Калифорния, 7 февраля 2012 г.
Майкл П. Телефонное интервью автора, 2 апреля 2013 г.
Мартиг Р. Личное интервью автора, Санта-Клара, Калифорния, 24 мая 2012 г.
Обама Б. Телеконференция в Белом доме (до 2010 года). По состоянию на 24 декабря 2013 г., http://www.whitehouse.gov/the-press-office/president-obama-announces-new-small-business-lending-initiatives.
Скурас Т. Телефонное интервью автора, 31 января 2013 г.
Тейлор К. Телефонное интервью автора, 14 октября 2013 г.
Уэльд Дж. Телефонное интервью автора, 7 апреля 2012 г.
Фишлер Г. Личное интервью автора, Сан-Хосе, Калифорния, 5 июня 2012 г.
Фолкнер Л. Телефонное интервью автора, 14 сентября 2012 г.
Хит Д., Макнолти Дж., Меллоуз О. Личное интервью автора, Аламеда, Калифорния, 5 марта 2013 г.
Шумахер Дж. Телефонное интервью автора, 21 июня 2013 г.
Энсин К. Телефонное интервью автора, 10 января 2012 г.
Благодарности
Я благодарен разным людям за многие годы помощи в проведении исследования, результатом которого стала эта прекрасная книга.
Спасибо сотням руководителей, поделившихся со мной своими веселыми и грустными историями и бывших достаточно откровенными, чтобы я мог глубоко изучить всех семерых «молчаливых убийц» роста бизнеса. Я нашел этих людей и их компании с помощью персонала и участников Alliance of Chief Executives, моих товарищей по Сан-Францисской ассоциации по корпоративному росту и Saint Mary's Graduate School of Business, а также благодаря участию множества людей, обеспечивших меня нужными контактами. Обязательно изучите приведенный в приложении к книге список руководителей компаний, в последние несколько лет давших мне интервью.
