Следует иметь в виду, что самой молодой компании в индексе Dow Jones (представляющем биржу NYSE) – 30 лет
[73], а средняя компания в списке насчитывает около 111 лет истории, в то время как известным нам «единорогам» – около десяти лет. Форма «пирамиды» NYSE в значительной степени отражает реалии рынков середины ХХ века: олигополистические клубы, закрытые для новичков, но с джентльменскими отношениями внутри. Но времена определенно изменились.
Как и в средневековых мифах, «единороги» действительно не уживаются друг с другом в цифровом мире. У них смертельное соперничество, выживают только самые приспособленные. Поэтому за усилиями по обеспечению необычного комфорта на рабочем месте для сотрудников стоит простой прагматизм – иначе они, вероятно, десятками станут сходить с ума из-за давления конкуренции.
ПОЧЕМУ КРЕМНИЕВАЯ ДОЛИНА?
Почему Кремниевая долина была и остается лидером в области инноваций и как долго этот тренд будет продолжаться? Конечно, любому господству приходит конец. Конец придет и технологическому превосходству Кремниевой долины. Но пока еще у Долины есть ряд значимых конкурентных преимуществ. И одного особого секрета у Долины нет.
Основное преимущество состоит в уникальном культурном ландшафте Долины. Это место, где есть все культуры – европейские, азиатские, латино-американские. В Долине на всех уровнях царит абсолютная толерантность. В Долине приобретается уникальный опыт пребывания в обществе высокомотивированных и талантливых людей, которых она привлекает со всего мира.
Эти люди едут за славой, деньгами, но, приезжая, понимают, что их предназначение – поменять мир к лучшему. И правда, в Долине царит именно такой дух. Конечно, люди продолжают мечтать о деньгах и о славе, но самый прямой способ этого достичь в Долине – приложить усилия к тому, чтобы сделать что-то действительно значимое в мире.
В Долине накоплен очень большой опыт создания бизнеса с нуля, его развития, вывода на глобальные рынки и превращения в очень большие и успешные компании. Концентрация людей с таким опытом и знаниями резко повышает вероятность успеха новых бизнесов. Когда концентрация таких людей большая, то и вероятность успеха компаний выше. Эту вероятность также повышает годами сложившаяся и хорошо отточенная система финансирования стартапов от самых ранних стадий до миллиардных инвестиций в «единорогов». Эта пищевая цепочка пока работает практически безотказно.
И, наконец, Долина – это особая культура открытости общения. Большинство ко-фаундеров успешных компаний в Долине познакомились достаточно случайно. Количество общения и его качество в Долине не сравнимо ни с каким другим местом в мире. Здесь вашу идею обсудят с вами, покритикуют, разберут по полочкам, усовершенствуют вместе с вами и поддержат. И здесь такой шанс гораздо выше, чем в любой другой точке света.
Почему Долина может потерять свои позиции? Основной причиной беспокойства может стать страшная дороговизна этого места – оно становится неподъемным для стартапов в первую очередь ввиду наличия слишком большого количества богатых людей (от менеджеров до рядовых инженеров), и неразвитости инфраструктуры – школ, больниц, жилья. Этому виной и местные органы управления, препятствующие строительству новой инфраструктуры, и технологические гиганты, платящие своим сотрудникам очень высокие зарплаты. Очень многие стартапы уезжают из Долины, и в конце концов Долина может потерять пул талантов, который требует постоянного пополнения. Нынешняя миграционная политика властей США также не улучшает ситуацию с талантами в Долине.
Но пока все крупные компании стремятся открыть свои инновационные офисы именно в Долине, с ее уникальной экосистемой, собирающей таланты со всего мира и развивающей в них знания, навыки и компетенции.
Подводя итоги: «единороги» не прибыли с другой планеты. Они работают в той же среде, что и «носороги». Ими движет вовсе не эксцентричность. Они работают иначе для того, чтобы работать радикально лучше. Это очень неудобно для «носорогов», которые обычно считают, что именно они «здраво мыслят и правы в безумном мире». Увы, это не здравомыслие, это выпадение из контекста. Однако есть и хорошие новости: поскольку цифровые «единороги» сделаны из плоти и крови, «носороги» могут осмысленно у них учиться. Именно знания помогут «носорогам» спасти свою жизнь и, возможно, даже место на рынках – тех зеленых пастбищах, которые они так любят. Выучившиеся «носороги» смогут бороться с некоторыми из новых конкурентов, жестоких и разрушительных. Но процесс обучения сам по себе не будет легким.
…Встревоженный «носорог» был готов действовать. Он хотел жить своей счастливой жизнью. Он хотел защитить свое любимое пастбище. Он понял, что должен приобрести некоторые способности «единорогов», чтобы пережить их нападение и дать отпор. Он начал создавать план перемен. Увы, он еще не знал, что многие «носороги» уже пытались меняться – и потерпели неудачу. Они попали в одну из смертельных ловушек.
ПЕРЕСТАНЬТЕ НАХОДИТЬ МЕЛКИЕ ОПРАВДАНИЯ, ОПРЕДЕЛИТЕ, ЧТО ВАМ НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ, И ДЕЛАЙТЕ.
Глава II. Неправильный путь трансформации
Смертельные ловушки на пути
Ни одна корпорация-«носорог» в мире не сидит, ожидая, когда цифровые разрушители съедят ее бизнес. Каждый топ-менеджер стремится найти эффективный ответ на вызовы цифровой эпохи, понимает необходимость что-то изменить и готов инвестировать ресурсы в изменения. При всем этом конечный результат отнюдь не гарантирован. Немало хорошо задуманных и проработанных проектов корпоративной трансформации в разных отраслях и странах провалились. Потому что попали в одну из семи больших ловушек.
Что такое ловушка в бизнесе? Сочетание обстоятельств, которые объективно приводят к провалу разумной и хорошо управляемой инициативы. Попадание в ловушку происходит не из-за очевидной ошибки. Напротив, это случается именно на логичном, хорошо рассчитанном пути. Из-за этого ловушки так опасны и их трудно избежать.
Традиционная корпорация сначала пытается ответить на вызовы цифровой эры технологиями, затем продуктами, но правильные ответы заключаются в трансформации всей организации.
