Глава 8. Страх людей
Специфика социальных страхов
Социофобия — сильный, стойкий и необоснованный страх перед разными социальными ситуациями, в которых человек оказывается на виду у людей. Она определяется как боязнь пристального внимания со стороны окружающих, а также как тревога, связанная с возможной критикой и оценкой того, кто находится в центре публичного внимания. Естественно, страхи и переживания побуждают человека избегать социальных ситуаций, будь то собеседование при устройстве на работу, разговор с незнакомым человеком на улице, публичное выступление, свидание, деловые переговоры или общение с начальником. Действительно, в основе социофобии лежит избегающая модель поведения, препятствующая нормальному вхождению в общество. Получается, что если человек преодолеет стремление избегать социофобических ситуаций, он будет постепенно избавляться от социофобии, беря под контроль свою тревогу? Именно! Однако не все так просто и быстро.
Телесные симптомы социофобии
К телесным проявлениям социофобии, иначе говоря, к симптоматике, порождаемой социальными страхами, относятся знакомые каждому человеку ощущения. Среди них типичны внезапное покраснение лица, дрожание и тремор рук, дрожание голоса, обильное потоотделение, ускоренное сердцебиение, скачки артериального давления, головокружение, неустойчивая походка, слабость в ногах. Помимо прочего, на телесном уровне социофобия может выражаться в виде тошноты, расстройства желудка, частых позывов к мочеиспусканию, тяжести и боли в желудке и многих других вегетативных реакциях.
Поведенческие проявления социофобии
Люди, испытывающие трудности социофобического плана, по-разному ведут себя в разных ситуациях. Кто-то нервничает в присутствии других лиц и стремится быть в стороне от коллектива, а порой остается дома, даже если хочет посетить какое-либо мероприятие. Кто-то пытается произвести на других людей хорошее впечатление и изо всех сил старается не допустить ошибок при исполнении должностных обязанностей, чтобы избежать возможной критики коллег или начальника. Кто-то скромно одевается и ведет себя максимально неприметно, не задает лишних вопросов и не заводит разговоров, стараясь свести к минимуму риск обратить на себя чье-либо внимание. На социофобическое поведение также указывают стремление забить рот едой в гостях во избежание беседы, боязнь сказать «нет», желание скорее ответить на чей-то вопрос, избегание взглядов других людей и выступлений перед аудиторией и многие другие.
Типичные социофобические ситуации
Рассмотрим наиболее «популярные» социальные ситуации, попадание в которые может вызывать у людей вышеописанную телесную симптоматику и склонять их к защитному поведению. Им может становиться не по себе в моменты знакомства или представления, общения с незнакомыми людьми, обращения к незнакомому человеку на улице, беседы с вышестоящими лицами или с обслуживающим персоналом в магазинах. Они также могут чувствовать себя не в своей тарелке, разговаривая по телефону или пользуясь видеосвязью, принимая гостей или посетителей, обедая в присутствии друзей или заполняя документы под наблюдением коллег. Многие испытывают трудности, сталкиваясь с поддразниваниями, при посещении общественного туалета, во время ответа на экзаменах в школе или в институте перед аудиторией либо в случае иных публичных выступлений, где важно поддерживать контакт с незнакомыми людьми. Если для вас хотя бы одна из названных ситуаций является проблемой, налицо признаки легкой социофобии.
Главная опасность социофобии
Как правило, социофобические переживания не имеют ничего общего с реальностью и существуют лишь в голове человека. Ведь редкие люди говорят: «Не подходи — убью!» Поэтому переживания не представляют угрозы для здоровья, но держат в напряжении организм социофоба. Единственная опасность социофобии заключается в том, что человек, по сути, добровольно лишает себя возможности самореализоваться в каких бы то ни было жизненных сферах: семье, бизнесе, спорте, карьере, творчестве. Все это сильно ограничивает жизнь, превращая ее в безликое существование и отнимая у страдающего социофобией потребность в общении. Неслучайно самым страшным наказанием в древности считалось исключение из племени, обрекавшее человека на верную смерть, поскольку в этом случае он лишался возможности коллективного противостояния опасностям. Еще Аристотель говорил: человек — общественное животное, так как объединяется с другими людьми для достижения своих целей.
Источники социофобии
Как мы выяснили, фундаментом социофобии является избегание человеком ситуаций, в которых другие люди могут его отвергнуть, раскритиковать, осудить, так или иначе пристыдить. Сама избегающая модель поведения основана на нескольких страхах, и среди них — боязнь того, что другие подумают плохо или заметят, что человек нервничает; опасение, что его поведение будет расценено как унижающее или компрометирующее, а также страх показаться не таким (глупым, неуклюжим, никчемным). Избегающий способ поведения также поддерживается боязнью последствий социальных контактов, которая проявляется в мыслях о том, что люди начнут сплетничать за спиной, либо в переживаниях за то, что он «упадет» в собственных глазах. Конечно, нельзя не указать и на такой источник социофобии, как нестабильная самооценка, проявляющаяся в боязни, что представление человека о собственной значимости не совпадет с мнением о нем окружающих.
Искаженная самооценка
Проблему социофобии нельзя назвать проблемой низкой самооценки, ведь самооценка у человека может быть и достаточно высокой. Другое дело, что ему хочется, чтобы другие люди ценили его так же высоко. Иными словами, социальные страхи связаны с неуверенностью человека в том, что его оценят настолько же высоко, насколько он оценивает себя сам, что и вызывает беспокойство. Представим себе человека по фамилии Сидоров. Предположим, мы знаем, что у него низкая самооценка. Однажды гуляющего на улице Сидорова встречает Иванов и говорит ему: «Сидоров, ты — никто и звать тебя никак». Сидоров думает: «Какой хороший день! Я встретил человека, который имеет такие же убеждения, что и я». Но затем Сидоров встречает Петрова, который говорит: «Сидоров, мне кажется, что ты — не совсем никто, и что даже звать тебя “как”». Сидоров снова погружается в мысли: «Какой все-таки сегодня прекрасный день! Один человек разделяет мои убеждения, другой дает мне аванс!» При этом нужно заметить, что в некоторых случаях неуверенность обоснована реальностью. Например, ваша оценка себя как хорошего водителя может не соответствовать действительности. Тогда лучше быть неуверенным относительно того, садиться ли за руль автомобиля.
Внутренние требования
Итак, в основе социофобических переживаний лежит страх наблюдения, связанный с боязнью внешней оценки и жесткими внутренними требованиями человека к себе. В этой связи когнитивная составляющая социофобии может быть выражена, например, такими мыслями: «Я должен доказать другим свою успешность и состоятельность и убедить их в том, что я достаточно хорош». Но здесь сразу возникает вопрос: а удастся ли человеку убедить в этом окружающих? И вообще, готов ли он прямо сейчас продемонстрировать что-то, чтобы его приняли и высоко оценили? Поэтому чем сильнее внутренние требования человека к себе, тем сложнее ему находиться в социальных ситуациях. Так, желая показать себя с лучшей стороны при знакомстве, тревожный человек будет думать: «А вдруг что-то пойдет не так? Что, если я скажу глупость? Если все поднимут меня на смех? Это будет катастрофа!» Такой суповой набор фантазий тревожные люди часто не отличают от реальности, в результате чего рассматривают места, где собирается больше двух людей, как особо опасные. Однако пока человек беспокоится, что о нем подумают другие, эти самые другие беспокоятся о том, что он думает о них.