Онлайн книга
Эта книга – незаменимый помощник для руководителей любого возраста и опыта на все случаи жизни: как выступать перед враждебно настроенной аудиторией; как быть лидером, когда все плохо; как улучшать командный результат; как изящно продавливать свои решения; как заставить людей поверить в себя; как справиться с кризисом; как создать безупречную репутацию – всего 101 урок, содержащий способы и техники управления в любой ситуации. Все очень коротко, понятно и по делу. В каждом уроке даны небольшие упражнения для самоанализа и самооценки, а также выводы. Книга поделена на три части: личность, коллеги, организация. В конце каждой части – тест и советы.
Оглавление книги
- Пролог
- Личность
- Что говорит наука
- 1. Как узнать себя лучше
- 2. Мыслите критичнее
- 3. Характер важнее безупречности
- 4. То, что люди думают о вас, очень важно
- 5. Развивайте свой бренд руководителя
- 6. Почему важна подотчетность
- 7. Решение заниматься управлением
- 8. Решение не заниматься управлением
- 9. Станьте уверенным лидером
- 10. Уверенное решение задач
- 11. Три способа возродить надежду
- 12. Действуйте как лидер
- 13. Четыре способа уверенного руководства
- 14. Развивайте стойкость
- 15. Избегайте всяческих «если бы да кабы…»
- 16. Пусть люди поверят в себя
- 17. Отвечайте за собственные опасения
- 18. Будьте откровенны сами с собой
- 19. Какую долю вы привносите в добавленную стоимость?
- 20. Друзья, семья, здоровье
- Тест по теме «Личность»
- Советы по теме «Личность»
- Коллеги
- Что говорит наука
- 21. Добавьте себе цельности и скромности
- 22. Будьте примером критического мышления для коллег
- 23. Используйте в управлении контрольные листы
- 24. Используйте в управлении перечни задач
- 25. Показывайте свою вовлеченность
- 26. Занимайтесь диагностикой и устранением ошибок
- 27. Не пробуксовывайте
- 28. Действуйте исходя из общей картины
- 29. Только сильные лидеры способны на компромиссы
- 30. Вы не можете сказать «Не моя работа!»
- 31. Защищайтесь, не уходя в оборону
- 32. Учитесь правильно отстаивать свою точку зрения
- 33. Стакан наполовину полон
- 34. Как оказывать влияние на коллег
- 35. Правильно руководите коллегами
- 36. Помогайте коллегам избегать выгорания
- 37. Улучшайте командный результат
- 38. Оптимизируйте командный успех
- 39. Убеждайте коллег на личном уровне
- 40. Правильно поддерживайте коллег
- 41. Как достичь умной командной игры
- 42. Не старайтесь любезничать
- 43. У любого конфликта всегда есть положительная сторона
- 44. Справляйтесь с изменениями
- 45. Умение достигать согласия – признак умения решать проблемы
- 46. Три способа, позволяющие сильным руководителям отстаивать интересы коллектива
- 47. Помогайте коллегам взглянуть на вещи шире
- 48. Превращайте общие разговоры в разговоры по делу
- 49. Руководите через своего руководителя
- 50. Как продать свою идею боссу
- 51. Как распознать признаки высокомерия
- 52. Как избавиться от высокомерия
- 53. Станьте наставником своих коллег
- Тест по теме «Коллеги»
- Советы по теме «Коллеги»
- Организация
- Что говорит наука
- 54. Как воспитать в своих сотрудниках понимание целей
- 55. Руководите по делу
- 56. Будьте естественны в общении
- 57. Как задавать правильные вопросы
- 58. Управляйте в открытой манере
- 59. Посещайте рабочие места своих сотрудников
- 60. Стимулируйте вовлеченность
- 61. Сделайте выездные мероприятия более увлекательными
- 62. Избегайте микроменеджмента по любому поводу
- 63. Не позволяйте конфликтам разрушать ваш коллектив
- 64. Вопросы для руководителей, столкнувшихся со сложностями
- 65. Поясняйте смысл срочности
- 66. Проявляйте в своих решениях спокойную властность
- 67. Старайтесь удерживаться от банальностей
- 68. Нанимая сотрудников, прислушивайтесь к себе
- 69. Нанимайте людей с сильным и цельным характером
- 70. Какие вопросы вам нужно задать о своей компании
- 71. Три способа лучшего руководства
- 72. Отстранитесь, чтобы руководить
- 73. Не поддавайтесь пораженческим настроениям
- 74. Способствуйте энтузиазму в работе
- 75. Лидер как продавец
- 76. Пять способов установить контакт с теми, кто вас не переносит
- 77. Будьте лидером в ситуациях, когда все плохо
- 78. Когда все плохо
- 79. Создайте план действий на случай кризиса
- 80. Не скатывайтесь в безысходность
- 81. Выступление перед враждебно настроенной аудиторией
- 82. Принципы важнее политики
- 83. Создайте общее дело
- 84. Не допускайте разлада
- 85. Работа с нарушениями
- 86. Вопросы, которые помогут вам в наставничестве
- 87. Подбадривайте коллектив
- 88. Руководите с увлечением
- 89. Руководите с заботой о людях
- 90. Как можно развивать ценности своей организации
- 91. Слушают ли вас сотрудники?
- 92. Четыре способа отмены решения
- 93. Как управлять при невозможности полностью раскрыть информацию
- 94. То, что вы – главный, должно быть заметно
- 95. Зачем руководители рассказывают истории
- 96. Рассказывайте истории увлекательно
- 97. Три кита вдохновения
- 98. Как вдохновлять окружающих
- 99. Когда наступает пора прощаться
- 100. Обретайте себя вне работы
- 101. Шесть слов для лидера
- Тест по теме «Организация»
- Советы по теме «Организация»
- Справочник
- Слова благодарности