Онлайн книга
«Граждане – это всего лишь зрители сложнейших процессов государственного управления. Они могут выражать мнение, основанное на ценностях, но не на знании научных фактов. Отсутствие когнитивных способностей, незаинтересованность в политике и добровольная зависимость от всесильного государства мешают людям активно и продуктивно участвовать в общественной жизни.
Подобное отношение к политической зрелости граждан довольно широко распространено. Именно поэтому пока еще участие общества в политических процессах сводится к выяснению точки зрения людей через выборы, опросы общественного мнения или с помощью социальных медиа. При этом, однако, никто не спрашивает граждан о том, что они знают.
Однако сегодня появились такие онлайн-инструменты коллективного участия, как краудсорсинг. Благодаря им организации могут систематически получать разнообразную помощь и привлекать к решению проблем все больше представителей общественности. Люди хотят и готовы сообща искать ответы на вопросы, имеющие отношение к их жизни и опыту, что, с одной стороны, приводит к большей легитимности, а с другой, как ни удивительно, – к повышению эффективности принятия решений…»
Оглавление книги
- Предисловие автора к русскому изданию
- Предисловие
- Глава 1 От открытого правительства к умному управлению
- Глава 2 Становление профессионального управления
- Глава 3 Теории демократии и их ограничения
- Глава 4 Технологии поиска экспертных знаний
- Глава 5 Эксперименты с умным государственным управлением
- Глава 6 Почему умное управление может оказаться вне закона
- Глава 7 Воплощение в жизнь концепции умного управления
- Глава 8 Умные граждане
- Заключение Проект «Дедал»
- Благодарности