Онлайн книга
Яна Чипчейза, автора этой книги, называют спецагентом маркетинговых исследований. Его работа заключается в изучении интересов и нужд сегодняшних потребителей – с тем чтобы выявить то, что будет востребовано ими завтра: новая услуга, элемент дизайна, товар. Многочисленные экспедиции и исследования, организованные Яном в различных странах мира, способствовали накоплению у членов его команды колоссального опыта в области сбора и обработки информации. Ими были разработаны уникальные методики, которые помогли появиться на свет десяткам новых продуктов и услуг.
Эта книга – одновременно и путеводитель по миру других культур, и учебник по маркетинговому исследованию; она будет полезна всем, кто хочет научиться видеть обычное с неожиданной точки зрения, создавать успешные продукты и технологии будущего.
Оглавление книги
- Вступление
- Аргументы в пользу «почему?»
- Вне проторенных путей
- Склад ума
- У всех на виду
- 1 Перекрестки границ
- Создание рамок
- Атлас пороговых карт
- Исключения из правил
- Какая чистота, какая свежесть!
- Мятежные или добропорядочные
- Составление пороговых карт будущего
- 2 Социальная жизнь обычных вещей
- Выглядеть соответственно
- Статусные игры
- Внезапное исчезновение
- Работа над объектом статуса будущего
- 3 Оседлав волну прошлого, настоящего и будущего
- Прорыв на полях
- На горизонте – антициклон (область высокого давления)
- Общая картина и отдельные моменты
- Новые возможности, новые последствия
- Будущее. Примечание
- 4 Скажите, что вы при себе носите, и я скажу, кто вы
- Место для всего, и все на своих местах
- Скажите, что вы загружаете, и я скажу, кто вы
- Зачем носить что-нибудь с собой?
- Целый новый мир за вашей дверью
- 5 Калибровка вашего компаса в мире других культур
- Просыпаться вместе с городом
- Местные поездки
- Отправляясь в путешествия
- Цирюльники, парикмахеры
- Поведение нарушения
- «Вот что я люблю» на международном языке
- Чтение табличек
- Уловить Platzgeist
- Когда весь мир у вашего порога, не смотрите в окно
- 6 Вопрос доверия
- Разрушение целостной структуры доверия
- Сила брендов
- Принюхиваясь к молоку
- Взлет суперподделок
- 7 Докопаться до сути
- Бензозаправка без бензина
- Возведение не-инфраструктура
- Пучок вероятностей, пучок возможностей
- 8 Большой компромисс
- Когда субоптимальное оптимально
- Истинный империализм
- Заключение
- Приложение Восемь принципов маркетингового исследования
- Об авторах