Онлайн книга

Корсун Александр – эксперт в области конкурентной разведки и безопасности бизнеса. Организатор и ведущий тренингов и дистанционных курсов по эффективному взаимодействию с людьми для достижения собственных целей.Умение эффективно общаться с людьми – один из главных навыков, которым обладают представители спецслужб и конкурентных разведок. Качественное общение – это «конек», которым они владеют в совершенстве.Знание специальных психологических приемов позволяет «рыцарям плаща и кинжала» без особого труда манипулировать людьми и добиваться от них нужных результатов.Эта книга приоткроет завесу секретности и познакомит вас с лучшими методами скрытого влияния на людей – от установления знакомства с ними до использования их деловых возможностей.Зная слабые стороны собеседника, его увлечения или желания, вы всегда можете оказать на него влияние для достижения нужного результата. Вы должны уметь создавать положительное впечатление о себе так, чтобы при этом о ваших истинных планах и желаниях никто не догадался.Каждый человек, который строит полезные связи, должен понимать не только правила установления контактов с людьми, но и принципы удержания нужных знакомых в орбите своих интересов.
Оглавление книги
- От автора
- Часть 1 Возможности ваших знакомых – это ваши возможности
- Деловые связи – пропуск в мир успеха
- Вы слышали о теории «тесного мира»?
- Кто же такой коммуникатор?
- Сортируем «полезные» знакомства
- В разведке деловые связи строят так…
- Постоянный поиск людей, у которых есть необходимые возможности
- Как же применяется Нетворкинг в спецслужбах?
- Целенаправленное знакомство с человеком
- Часть 2 Тот самый алгоритм
- Собираем информацию на «потенциального знакомого»
- Открытые источники информации
- Как же искать информацию в Интернете?
- Личные данные
- Переписка и комментарии
- Фотографии
- Круг общения
- «Рисуем» психологический портрет человека
- 1. Особенности невербального поведения человека
- 2. Вербальное общение
- 3. Стиль и цвет одежды
- 4. Физиогномика
- 5. Графологический анализ почерка
- Планируем «случайную» встречу
- Инициатор контакта – Вы
- Итак, какие же предлоги можно применять, чтобы установить с объектом заинтересованности контакт?
- Создаем имидж под конкретного человека
- Какие эффекты восприятия человека помогают?
- Какие эффекты восприятия человека мешают?
- Психология первой встречи
- 1. Взаимное оценивание
- 2. Следующий этап беседы – это взаимная заинтересованность
- 3. После взаимной заинтересованности между собеседниками возникают доверительные отношения
- 4. И последний этап контакта – это завершение встречи
- Еще раз о важном алгоритме
- Часть 3 Общая психология общения
- Хотите строить полезные связи? Меняйте мышление!
- Что же мешает людям устанавливать первый контакт?
- Определяем цели общения
- Что же движет собеседником на общение с нами?
- Учимся контролировать взгляд…
- Какое же значение имеет взгляд при деловом общении?
- Аттракция – «страшная» сила
- Прием «имя собственное»
- Прием «зеркало отношения»
- Прием «терпеливый слушатель»
- Прием «эффект предшествующего знакомства»
- Не забываем о приемах общения
- «Секреты» манипулирования людьми
- 1. Трюизмы
- 2. Допущения
- 3. Противопоставления
- 4. Выбор без выбора
- 5. Незавершенное действие
- 6. Маятник
- «Стена» для манипулятора
- Какие действия помогут защититься от чужих манипуляций?
- 1. Быть стрессоустойчивым
- 2. Уметь говорить людям «Нет!»
- 3. При деловом общении с людьми помнить о своих целях
- 4. Повышать личную самооценку
- Типы собеседников. Общение с «трудными» людьми
- Интровертивный собеседник
- Экстравертивный собеседник
- Доминантный собеседник
- Недоминантный собеседник
- Мобильный собеседник
- Ригидный собеседник
- 1. Манипуляторы
- 2. Эгоисты
- 3. Пессимисты
- 4. Критики
- 5. Лицемеры
- «Секретные кнопки» управления людьми
- Принцип «Пяти касаний»
- Принцип «взаимопомощи и взаимовыручки»
- Принцип «последовательности»
- Принцип «справедливости и взаимности»
- Принцип «социальных отношений и норм»
- Принцип «влияния группы»
- Принцип «дефицита»
- Навыки успешного коммуникатора
- Манипулирование людьми
- Умение нравиться людям
- Уверенность в себе
- Контроль своих эмоций
- Способность быть креативным
- Ответственность и надежность в исполнении заданий
- Способность быть независимым
- Чуткость и внимание к собеседнику
- Умение воодушевлять людей
- Способность брать на себя инициативу и решать проблемы
- Пунктуальность
- Способность хранить чужие секреты
- Быть эрудированным человеком
- Умение производить первое приятное впечатление