Онлайн книга
В эпоху безграничного выбора среди брендов и китайских аналогов понравиться становится все сложнее. Конкуренты не упустят шанса вырваться вперед и отжать рынок. Том Вандербильт, исследователь человеческого поведения в области маркетинга и психологии, уверен: вкус можно не только предвидеть, но и управлять им. В книге он раскрывает, как определить своего главного покупателя и максимально эффективно презентовать продукт/услугу своей целевой аудитории.
Оглавление книги
- Введение Какой у вас любимый цвет и почему он у вас вообще есть?
- Глава I Чего изволите? Размышление о том, какая нам нравится еда
- 1. Все такое вкусное, или Почему нам мало что не нравится?
- 2. Лучше, чем ожидал, но не так хорошо, как было
- 3. По девятибалльной шкале: как измерить вкус
- 4. Не уверен, что знаю, что мне нравится, но знаю, что мне не нравится то, чего я не знаю: вкусу можно научиться
- Глава II Не в «звездочках» ошибка – в нас самих! Вкус в эпоху сетей
- 1. Нравится не то, о чем рассказывают, – нравится то, что делают
- 2. Каждый нынче критик: пусть жалуются все нытики
- Глава III Можно ли предсказать вкусы? Что расскажет ваш плей-лист (и что вы расскажете о нем)
- 1. Затерянные во вселенной вкуса
- 2. Музыка в вашем ключе
- 3. Вкусы в ящике Пандоры: как полюбить неизвестное?
- Глава IV Откуда мы знаем, что нам нравится? Радости и тревоги искусства
- 1. Нам нравится то, что мы видим, а видим мы то, что нам нравится: зачем ходят в музеи
- 2. Что происходит в голове, когда перед нами искусство
- 3. Откуда мы знаем, что это – прекрасно?
- 4. Дело не в том, что нравится, а как нравится
- Глава V Почему (и как) меняются вкусы?
- 1. А ты и завтра будешь меня так же любить?
- 2. Конформистские отличия: о желании быть по-разному похожими
- 3. Нечаянно прославился: случайность и непредсказуемость вкусов
- Глава VI Кошки, грязь и пиво: как эксперты решают, что хорошо, а что плохо?
- 1. Равняемся на стандарты: что делает идеал идеальным
- 2. Хотите стать дегустатором? О том, как узнать, что у вас на языке
- 3. Какое вы любите пиво? О том, как узнать, что понравится
- Заключение: Заметки о вкусе: что сделать, чтобы понравилось
Автор книги - Том Вандербильт
Том Вандербильт (Tom Vanderbilt, р. 1968) журналист, преподаватель, специалист в вопросах дизайна, культуры и техники.