Онлайн книга
Почему нас видят не такими, какие мы есть? Ведущий специалист в области социальной психологии Хайди Грант Хэлворсон познакомит вас с типичными ошибками восприятия, искажающими линзами, которые носят окружающие, и объяснит, какие проблемы возникают из-за этого в разных областях нашей жизни. На множестве примеров автор подскажет, как избежать предвзятости и заставить людей взглянуть на нас объективно.
Оглавление книги
- Введение. Как вас видят
- Часть I. Трудности с пониманием
- Глава 1. Вас очень сложно понять
- Причина № 1: вы для них загадка
- Причина № 2: ваши действия – вопрос интерпретации
- Основные выводы
- Глава 2. «Когнитивные скряги»
- Стереотипы
- Эффект ореола
- Эффект ложного консенсуса
- Основные выводы
- Глава 3. Две фазы восприятия людей
- Фаза 1 восприятия
- Фаза 2 восприятия
- Основные выводы
- Часть II. Линзы восприятия
- Глава 4. Линзы доверия
- Выражение теплоты
- Проявление компетентности
- Проявление теплоты и компетентности: парадокс
- Доверие и лидерство
- Основные выводы
- Глава 5. Линзы силы
- Как власть меняет людей
- Насколько сильным вы себя видите?
- Выйти из тумана силы
- Основные выводы
- Глава 6. Линзы эго
- Сравнение яблок с «недояблоками»
- Сравнение яблок с «суперъяблоками»
- Справляемся с чужими линзами эго
- Основные выводы
- Часть III. Линзы для особых случаев
- Глава 7. Достичь большего или сохранить то, что есть
- Линзы содействия. Кто не рискует, тот не пьет шампанского
- Линзы предотвращения. Семь раз отмерь, один раз отрежь
- Как определить фокус человека
- Разговор на мотивационном языке собеседника
- Основные выводы
- Глава 8. Типы привязанности: тревожный и избегающий
- Линзы надежности
- Линзы тревоги
- Линзы избегания
- Как говорить на языке привязанности вашего собеседника
- Основные выводы
- Часть IV. Как понимать друг друга
- Глава 9. Исправить плохое впечатление
- Заставьте их захотеть изменить мнение о вас
- Особый случай: оправдания
- Заключение. Узнайте лучше себя и других
- Как понять другого
- Поймите себя
- Благодарности
- Об авторе