Онлайн книга
В современной системе здравоохранения существует немало проблем, причем это общемировая тенденция. Чаще всего они связаны с неэффективным управлением. Мероприятия, навязываемые сверху, не учитывают интересы пациентов и медиков-профессионалов. В результате здравоохранение, призванное служить человеку и охранять его здоровье, на деле оказывается полностью от него оторванным.
Генри Минцберг, гуру менеджмента, профессор и автор 18 книг, рассуждает о том, что нужно сделать, чтобы преодолеть эту пропасть, как превратить здравоохранение в настоящую систему и благодаря этому «вернуть» его людям.
Книга будет интересна практикующим врачам, менеджерам в сфере здравоохранения, политикам и пациентам.
На русском языке публикуется впервые.
Оглавление книги
- Введение
- Часть I. Мифы
- 1. Миф первый. У нас есть система здравоохранения
- 2. Миф второй. Система здравоохранения рушится
- 3. Миф третий. Работу организаций здравоохранения, а тем более всей системы, можно наладить, если руководство приложит больше героических усилий
- 4. Миф четвертый. Систему здравоохранения можно улучшить с помощью административных мер
- 5. Миф пятый. Система здравоохранения может быть отлажена за счет категоризации и превращения лечения в товар, что в итоге упростит калькуляцию
- 6. Миф шестой. Систему здравоохранения может исправить ужесточение конкуренции
- 7. Миф седьмой. Организации здравоохранения станут работать лучше, если управлять ими как бизнесами
- 8. Мифы восьмой и девятый. В целом здравоохранение совершенно разумно отдано на откуп частному сектору, так как это обеспечивает эффективность и возможность выбора. В целом разумно, что здравоохранение контролируется государством, потому что это обеспечивает равенство и экономию
- Часть II. Организация
- 9. Дифференциация
- 10. Разобщение
- 11. Интеграция
- Часть III. Реорганизация
- 12. Реорганизация менеджмента. Как все устроено «выше самого верха»
- 13. Реорганизация стратегии. Как удержаться в поиске, а не в планировании
- 14. Реорганизация организаций. Как сотрудничеству пересилить соперничество, культуре преодолеть контроль, а общему руководству превозмочь личное
- 15. Реорганизация практики менеджмента. Уход прежде лечения
- 16. Реорганизация шкалы ценностей. Когда человек важнее экономики
- 17. Реорганизация собственности. Совместная и общественная наряду с правительственной и частной
- 18. Реорганизация медицины в целом. Как системе преодолеть разрозненность ее частей
- Два слова напоследок
- Об авторе и всех-всех-всех
- Библиография
- Эту книгу хорошо дополняют: