Онлайн книга
Современный бизнес предъявляет строгие требования к владельцам и менеджерам, к их знаниям и опыту. Руководителю организации необходимо хорошо разбираться в основах теории управления, знать строение и особенности функционирования организации, которой он руководит. Литературы, раскрывающей различные теоретические подходы к управлению процессами, ресурсами и персоналом, достаточно много, но освещает она, как правило, зарубежный опыт. Предприниматели и менеджеры вынуждены «примерять на себя» методологии управления бизнесом, созданные в условиях, абсолютно не схожих с теми, в которых сегодня находятся экономики постсоветских стран. К тому же динамика изменений, происходящих в мире, заставляет задуматься о необходимости подхода к толкованию основ менеджмента, который обладал бы неким свойством универсальности. Систематизируя знания об управлении организациями, автор предлагает своего рода инструмент, способный устранить дефицит основных теоретических знаний и одновременно упорядочить практический опыт управления организацией. Книга будет интересна менеджерам и владельцам бизнеса, студентам экономических вузов и всем тем, кого интересует результативность и эффективность организаций.
Оглавление книги
- Предисловие
- Глава 1 Функциональная модель человека
- 1.1. Человек и мир вокруг. Действия как источник познания
- 1.2. Организация и потребности и интересы человека
- 1.3. Организация и баланс интересов
- 1.4. Действия человека – основа жизнедеятельности организации
- 1.5. Элементы функциональной модели человека
- 1.5.1. Элемент 1: убеждения и интересы
- 1.5.2. Элемент 2: знания и практический опыт
- 1.5.3. Элемент 3: здоровье и физическая форма
- 1.5.4. Элемент 4: сознание и характер
- 1.5.5. Элемент 5: окружение и коммуникабельность
- 1.5.6. Элемент 6: ресурсы и право пользования
- 1.6. Функциональность человека
- 1.7. Развитие и взаимная зависимость элементов ФМЧ
- 1.8. Индивидуальность функциональной модели человека
- 1.9. ФМЧ как инструмент планирования и оценки человеческого развития
- Глава 2 Что такое организация? Результативность и эффективность организации
- 2.1. Определение организации
- 2.2. Зачем нужны организации?
- 2.3. Виды организаций
- 2.3.1. Проектные организации
- 2.3.2. Линейные организации
- 2.3.3. Матричные организации
- 2.3.4. Многоуровневые организации
- 2.4. Результативность и эффективность организации
- Глава 3 Функциональная модель организации
- 3.1. Что такое функциональная модель организации?
- 3.2. Элемент 1: ценности
- 3.2.1. Система ценностей владельцев как «синтез» их убеждений
- 3.2.2. Интеграция интересов владельцев
- 3.2.3. Интеграция интересов владельцев и потребителей
- 3.2.4. Интеграция интересов владельцев, менеджеров и персонала
- 3.3. Элемент 2: технологии
- 3.3.1. Технологии как возможности окружающего мира
- 3.3.2. Технологии – «знания и опыт» организации
- 3.3.3. Результативность и отраслевые технологии
- 3.3.4. Эффективность и бизнес-технологии
- 3.4. Элемент 3: структура
- 3.4.1. «Здоровье и физическая форма» организации
- 3.4.2. Структура как отображение организации процессов
- 3.4.3. Развитие структуры организации
- 3.4.4. Структура организации и результативность продукта
- 3.4.5. Структура организации и эффективность продукта
- 3.4.6. «Скелет» структуры организации
- 3.5. Элемент 4: система управления
- 3.5.1. Система управления – «сознание и характер» организации
- 3.5.2. Устав организации
- 3.5.3. Органы управления и исполнения
- 3.5.4. Положение о вознаграждениях и наказаниях
- 3.5.5. Управленческий учет
- 3.5.6. Модель управления
- 3.6. Элемент 5: персонал
- 3.6.1. Кто есть кто
- 3.6.2. Персонал, результативность и эффективность продукта
- 3.6.3. Основные носители функций администрирования, производства и продажи
- 3.7. Элемент 6: ресурсы
- 3.7.1. Ресурсы как часть контента
- 3.7.2. Ресурсы как основные и оборотные средства
- 3.7.3. Ресурсы организации и результативность продукта
- 3.7.4. Ресурсы организации и эффективность продукта
- 3.8. «Дисперсия» продукта
- 3.9. Последовательное и взаимное влияние четырех компонентов
- Глава 4 Поступательное развитие организации. Миссия, видение, стратегия
- 4.1. Миграция внешних и внутренних изменений
- 4.1.1. Активность изменений
- 4.1.2. Макросреда и микросреда организации
- 4.1.2.1. Опосредованное воздействие
- 4.1.2.2. Прямое воздействие
- 4.1.2.3. Примеры опосредованного и прямого воздействия
- 4.2. Уязвимость организаций
- 4.3. Поступательное развитие организации
- 4.4. Миссия организации
- 4.5. Видение организации
- 4.6. Стратегия предпринимательства
- 4.6.1. Стратегия преобразования
- 4.6.2. Маркетинговая стратегия
- 4.7. Операционная стратегия
- 4.8. Стратегия администрирования
- 4.8.1. HR-стратегия
- 4.8.2. Финансовая стратегия
- 4.9. Ключевые компетенции организации
- Заключение