Онлайн книга
Будущее многих организаций — это дистанционная работа. Автор книги, один из ведущих российских тренеров по дистанционному менеджменту Юрий Шароватов уверен, что переходить в непривычный формат труда непросто, но перевести на удалёнку можно даже компанию федерального масштаба. Эта книга поможет вам правильно организовать удаленную работу сотрудников. Каждый этап перехода проанализирован с точки зрения возможных трудностей, даны советы, как их избежать, приведены кейсы. Каждая тема книги проиллюстрирована кейсами российских компаний, таких как «ВымпелКом» (ТМ Билайн), Skyeng, Почта Банк, Stada, 4doc.ru, «Корада Консалтинг», ManGO! Games, «Валта Пет Продактс», «Тайле», Coach Media и многих других. Автор рассматривает организацию удалёнки с точки зрения дополнительного преимущества для сотрудников, уделяет много внимания тому, как подобрать и мотивировать команду, способную решать сложные задачи, и как удержать ценных сотрудников в изменившихся условиях. Руководители узнают, как найти баланс между степенью свободы и доверия при работе с удаленной командой, как корректно осуществлять контроль и поддерживать высокий уровень дисциплины в коллективе, который не сидит в офисе. Рассматриваются наиболее критичные ошибки руководителей, даны советы, как не допустить подобного и исправить ситуацию, если что-то пошло не так. Вы познакомитесь с опытом самых разных по размеру и структуре организаций, достаточно долго работающих в дистанционном режиме.
Оглавление книги
- Предисловие
- Предисловие автора
- Глава 1. Введение в дистанционный менеджмент
- Как в современном мире компании приходят к дистанционному формату работы
- Направления, критичные для эффективной работы в удаленном формате
- Глава 2. Насколько сложна ваша ситуация в дистанционном менеджменте?
- Глава 3. Задачи и трудности дистанционного менеджера и удаленного сотрудника
- Как это видит менеджер
- Как это видит сотрудник
- Глава 4. Коммуникация и взаимодействие с дистанционными сотрудниками
- Структура коммуникации
- Глава 5. Делегирование и разделение ответственности
- Делегирование в условиях дистанционного взаимодействия
- Глава 6. Планирование и постановка задач при удаленной работе
- Качественное выполнение задач — как этого достичь
- Глава 7. Принципы эффективного контроля при работе с удаленными сотрудниками
- Баланс между доверием и контролем
- Глава 8. Мотивация удаленных сотрудников
- Тянуть или толкать?
- Оценка мотивирующих факторов для дистанционных сотрудников
- Тест «Ваши мотиваторы»
- Глава 9. Особенности предоставления обратной связи удаленным сотрудникам
- Особенности предоставления обратной связи в дистанционном формате
- Глава 10. Развитие удаленных сотрудников
- Возможности для развития
- Составление и реализация планов развития
- Глава 11. Особенности подбора удаленных сотрудников
- На что обратить внимание
- Поиск в сети
- Методы оценки
- Глава 12. Адаптация дистанционных сотрудников и управление изменениями
- Что точно необходимо для налаживания эффективной работы дистанционных сотрудников
- Глава 13. Как повысить вовлеченность удаленных сотрудников?
- Заключение
- Благодарности
- Об авторе
- Литература