Онлайн книга
Руководители мечтают о том, чтобы совещания были плодотворными, а рабочие встречи эффективными. Но добиться этого крайне трудно: во время доклада внимание слушателей быстро теряется, и даже слайды не помогают вовлечь всех в активную работу. Мировой эксперт по совещаниям Дэвид Сиббет предлагает оптимальное решение: вести рабочие встречи так, чтобы по максимуму заинтересовать участников, используя весь инструментарий визуальных средств: доски, рисунки, стикеры и диаграммы. С помощью этих инструментов вы научитесь слышать других, вступать в диалог и добиваться взаимопонимания.
Оглавление книги
- Введение Визуализация работы коллективного интеллекта
- Что такое визуальный язык и визуализация интеллекта?
- Может ли коллектив стать умнее?
- Инструментарий для эффективных совещаний
- Три преимущества работы коллективного интеллекта
- Визуализация – ответ на новые условия работы
- Визуальный язык
- Визуализация дает ответ на важные вопросы
- Применение метода визуализации интеллекта
- Часть I. Только представьте!
- Часть II. Включение группы в работу
- Часть III. Рисунки для визуализации мышления
- Часть IV. Рисунки для реализации планов
- Часть V. Как все это действует
- Моя мечта и надежда
- Благодарности
- I. Только представьте!
- 1. Визуализация – 80 баллов по шкале IQ Включаем энергию, ум и творческие способности
- Экспедиция Apple Leadership
- Group Graphics
- Графический интерфейс для совещаний
- «Вершины» и «долины»
- Визуальные истории
- Создание единого контекста
- Мы живем в иллюзорном мире
- Наша точка зрения и ориентация на решение задачи управляют процессом визуализации интеллекта
- Визуализация делает рабочую группу умнее
- Работа группы начинается в нашем воображении
- Включаемся в работу и изучаем проблему
- Мышление как визуальная идентификация блоков информации
- От видения к действию
- Забегая вперед
- 2. Визуальный язык знают все Жест с ручкой в руках
- Язык жестов – один из первых, который мы изучаем
- Большинство детей любит рисовать
- Как это здорово, просто побегать-поиграть
- Упражнения в альбоме для рисования
- Начало начал. Первые рисунки в блокноте
- Все рисунки складываются из простых элементов
- Ваше тело знает графический язык
- Работа с большой аудиторией
- Ровно и без складок
- Идеограммы, пиктограммы и основные фигуры
- Значение фигур
- Опыт рисования – ключ к значению
- Основные форматы визуального конспектирования
- Сочетание форм конспектирования и графических элементов
- 3. Четыре легких способа взяться за дело Персональная визуализация, салфетки и флипчарты, графические шаблоны, или Как сделать так, чтобы все рисовали
- Персональная визуализация
- Разминка
- Графические метафоры
- Салфетки и флипчарты
- Простые графические шаблоны
- Несколько простых заготовок
- Как помочь людям начать рисовать
- Пуск новых заводов в General Motors
- II. Вовлечение группы в работу и создание атмосферы взаимопонимания
- 4. Вовлечение людей в работу Использование рисунков для повышения взаимодействия
- Почему рисунок так вдохновляет?
- Цель и доверие – основы любой встречи
- Создание атмосферы взаимопонимания: сначала послушайте, будет еще время высказаться
- Графическая фиксация дискуссии для вовлечения людей в работу
- Когда вести графическую запись
- Образы, помогающие включиться в работу
- Помещение для встреч как графическое высказывание — визуализация присутствующих
- Как быть по-настоящему восприимчивым
- 5. Презентация без PowerPoint Простые рисунки и графические заготовки
- PowerPoint не ведет, а толкает
- Вести – значит поддерживать внимание и соучастие
- Простые рисунки общими усилиями
- В будущем мы станем похожи на…
- Потенциальные возможности стикера
- Родственные схемы
- Простые заготовки
- «Скоростные карты» и более сложные заготовки
- Использование географических карт
- Использование карт идей в качестве презентационных диаграмм
- Спасем Лигу хранителей секвой
- Создание собственных карт идей
- 6. Графическая визуализация в консалтинге и торговле В фокусе – интересы клиента
- Рисование в общих интересах
- Инструменты для создания повестки дня
- Интервью с целью определения интереса клиента
- Как показать новому боссу свою ценность
- Лихой удар: продаем обучающий дизайн
- Рабочие группы, ориентированные на клиентов, в консалтинговом департаменте HP
- Предоставление визуальной поддержки
- 7. Практическая информация Стикеры и голосование стикерами-точками
- Как собрать готовые стикеры
- Анализ и дискуссия вокруг диаграммы со стикерами
- Практика в малых группах и встречи, посвященные повестке дня
- Взгляд на мероприятия по предотвращению глобального потепления в восьми штатах вместе с RE-AMP
- Включенность группы в работу – это источник энергии
- 8. Использование изображений и интерактивность Коллажи и карты с картинками
- Коллаж и исследование индивидуального опыта
- Коллаж в построении видения
- Другие случаи использования коллажей
- Первостепенное значение коллажа
- Использование открыток для поддержания диалога
- Как работать с карточками
- Песочная терапия для организаций
- III. Рисунки для визуального мышления
- 9. Group Graphics® Семь способов работы с панно
- Джаз в действии
- Импровизации с визуальным интеллектом
- Рисунок как музыка
- Создание клавиатуры
- Ветвящиеся структуры – архитектура мира растений
- Открытие ключа к «рисункам»
- Замыкая круг
- 10. Решение проблем Мертвые точки и острые углы
- Проблемы. Данность и осмысление
- Мозговой штурм и поиск решений
- Оценка вариантов решения
- Каверзные вопросы
- Фактор триммера
- Диаграммы причинно-следственных связей
- Поиск ключевых факторов, влияющих на работу системы
- Идеи ближайшего будущего. Кинестетическое моделирование
- Конструирование в сжатые сроки
- Второе рождение Музея естественной истории
- Проблемы, которые не представляют собой «проблем»
- 11. Раскадровка и карты идей Как работают инноваторы и дизайнеры
- Осмысление процессов и явлений
- Карты-схемы и маршруты в организационном мышлении
- Уолт Дисней – основоположник метода раскадровки
- Что такое интеллект-карты?
- Использование карт идей в группах
- Работа с картами метафор
- 12. Визуальное планирование Использование графических заготовок для панорамного видения
- HP Labs в поисках новых бизнес-решений
- Визуализация выездных сессий в Бристоле
- Создание заготовки для стратегического планирования
- На что способны плоттеры
- «Остальные тоже должны рисовать…»
- Графические заготовки для визуального планирования
- Заготовки для ориентирования и планирования процессов
- Графические заготовки для построения обратных перспектив
- Методы графического представления историй
- Важность мониторинга факторов внешней среды
- Ситуационный анализ
- Построение картины видения и прогноз
- Фокусируйтесь на соглашениях
- Согласование плана действий
- Создание собственных заготовок для визуального планирования
- Панорамное видение
- 13. Серии встреч и прогулки по галереям Смысл вещей в пространстве и времени
- Работа с небольшими группами
- Визуализация коллективного интеллекта в небольших группах
- Работа группы, ориентированная на результат
- Прогулки по галерее и панорамные панно
- Технологии работы на больших листах бумаги
- Работа на большом бумажном панно. Трудности и решения
- Создание условий для диалога
- Встречи вне времени и пространства
- 14. Оцифровка Визуальная документация за рамками встречи
- Систематичность рабочего процесса
- Хороший фотоаппарат
- Научитесь фотографировать
- Обработка и использование фотографий
- Печать отчетов и групповая память
- Использование Интернета
- Ссылки на дополнительные данные
- 15. Удаленная визуализация Использование планшетников в ходе онлайновых конференций
- Визуализация повышает степень вовлеченности в работу
- Работа с приложениями для проведения онлайновых конференций
- Использование планшетного компьютера
- Работа без программы для рисования
- Визуальные телеконференции
- IV. Рисунки для утверждения планов
- 16. Эффективность работы команды Визуализация целей, ролей и рабочих планов
- Что такое команда?
- Обуздание четырех потоков. Ключ к эффективности работы команды
- Процесс работы команды как четыре потока
- Осмысление работы команды
- Метод визуализации и эффективность работы команды
- Лучшие методы командной работы
- 17. Встречи, посвященные принятию решений Достижение согласия и определение обязательств
- Четкость в отношении выбора способа принятия решения
- Создание «воронки принятия решения»
- Авторы решения и фиксация факта его принятия
- 18. Рабочие встречи, посвященные управлению проектом Фиксация этапов работ по проекту при помощи изображений
- Инструменты визуализации анализа работ по проекту
- Создание плана действий
- Визуальные инструменты для иллюстрации хода работ
- Термометры и приборные панели
- Решение проблем методом визуализации коллективного интеллекта и всеобщее управление качеством
- Важность обратной связи
- 19. Визуализация инноваций и изменений Работа с прототипами
- Нам нужна новая бизнес-модель
- Новый опыт меняет образ мысли
- Поиск инновационных бизнес-идей
- Графические панно и необходимость перемен
- Организации, которым удалось успешно применить Storymapping
- 20. Семинары и тренинги Использование для активного обучения
- Использование метода визуализации на обучающих семинарах
- Графика не знает культурных границ
- Работа с обучающими картами поисковым методом
- Графический интерфейс
- V. А теперь представим цельную картину
- 21. На пути к визуальной компетентности Как учиться у групп, которые вы ведете
- Цикл непрерывного совершенствования
- Игра в «А что дальше»
- Обратная связь
- 22. Визуализация будущего Коллективный труд: начало подлинной революции
- Мы живем в век информации
- Мультисенсорные панно и планшетники
- Видео становится общедоступным языком
- Объектно ориентированные инструменты дизайна
- Программы для совместной работы и социальные сети
- Трехмерная графика и виртуальная среда
- Думать надо по-прежнему головой
- 23. Сетевые ресурсы и организации
- Организации и сайты
- Библиография