Онлайн книга
Как открыть рекламное агентство и преуспеть? Из книги вы узнаете, как открыть рекламную компанию и организовать высокоэффективный отдел продаж в любом городе с минимальными рисками, вообще не обладая ни опытом, ни знаниями, ни связями, ни первоначальным капиталом. В издании подробно описано, как грамотно выбрать и протестировать идею рекламного носителя или услуги, как просчитать возможные доходы и расходы, срок окупаемости и прибыль, как зарегистрировать фирму, где брать клиентов, как вести активные продажи, как и где нанимать и обучать менеджеров продаж, как их контролировать и мотивировать. Весь материал построен на основе непосредственного многолетнего практического опыта автора, изложен в легкой форме в виде пошаговых инструкций, рекомендаций и домашних заданий. Для роста вашего бизнеса рассматриваются ключевые вопросы увеличения прибыли, делегирования задач и автоматизации, чтобы бизнес работал с минимальным вашим участием. Даются ссылки на дополнительные материалы по теме. Книга станет настольной для начинающих предпринимателей, рекламных агентств и фирм, занимающихся активными продажами в секторе В2С, которые найдут в ней много полезных приемов и фишек для ведения своего бизнеса.
Оглавление книги
- Предисловие
- Вступление
- О каких деньгах идет речь?
- О каких затратах времени идет речь?
- Что вы получите кроме денег?
- С чего начать?
- Вопрос 1. Почему рекламный бизнес и активные продажи рекламных услуг? Чем это хорошо, особенно для начинающих предпринимателей?
- Вопрос 2. Какой рекламой заниматься и как выбирать рекламные носители?
- Шаг 1. Кто наши потенциальные клиенты? Находим и классифицируем рекламодателей
- Шаг 2. Оцениваем степень удовлетворенности потенциальных рекламодателей в рекламе их товаров или услуг
- Домашнее задание № 1
- Шаг 3. Простор для творчества! Определите, какие рекламные услуги и рекламные носители уже есть в вашем городе и чего, может быть, не хватает!
- Классификация рекламных носителей
- Домашнее задание № 2
- Шаг 4. Обеспечиваем уникальное торговое предложение (УТП). Как гарантированно обойти конкурентов на рекламном рынке и сразу обеспечить себе сравнительную легкость продаж рекламных услуг
- Домашнее задание № 3
- Шаг 5. Разрабатываем свое нестандартное рекламное предложение или готовимся к конкурентной борьбе
- 5.1. В рекламном секторе высоко ценятся креатив и творчество!
- Домашнее задание № 4
- 5.2. Примеры сравнительно новых рекламных носителей
- 5.3. Проектируем образец нашего рекламного носителя
- 5.4. Проверяем наш бизнес на «Шаблоне пригодности». Правильный отбор лучшей бизнес-идеи
- Домашнее задание № 5
- Шаг 6. Считаем необходимые расходы, возможные доходы и срок окупаемости вложений
- 6.1. Разрабатываем схемы главного и вспомогательных бизнес-процессов
- Домашнее задание № 6
- 6.2. Определяемся с параметрами рекламного носителя, размером и периодичностью выхода его тиража
- 6.3. Прицениваемся к стоимости основных затрат на материалы и услуги основного бизнес-процесса в вашей местности
- 6.4. Считаем постоянные, переменные и единовременные расходы и вложения в бизнес
- Домашнее задание № 7
- 6.5. Оцениваем минимальные и максимальные доходы, «чистую» прибыль. Оцениваем срок окупаемости вложений
- Домашнее задание № 8
- 6.6. Оцениваем степень рисков для себя
- Шаг. 7. Разрабатываем прайс на свои услуги
- Домашнее задание № 9
- Начало работы
- Вопрос 1. Надо ли сразу вкладываться в офис?
- Вопрос 2. Надо ли сразу регистрировать свою фирму?
- Вопрос 3. Как зарегистрировать фирму? Какую форму налогообложения выбрать?
- Шаг 1. Выбираем желаемую форму собственности и ответственности (ООО или ИП)
- Шаг 2. Заполняем форму заявления на регистрацию ИП или ООО
- Шаг 3. Готовим все необходимые учредительные документы для ООО: устав, решение о создании ООО, приказ о назначении главного бухгалтера
- Шаг 4. Выбираем форму налогообложения
- Шаг 5. Заполняем форму заявления о переходе на упрощенную систему налогообложения
- Шаг 6. Платим государственную пошлину за регистрацию ИП или ООО
- Шаг 7. Отдаем все документы в налоговую инспекцию по месту жительства
- Шаг 8. Получаем все свидетельства и справку о возможности применения упрощенной системы налогообложения
- Шаг 9. Открываем счет в банке
- Шаг 10. Делаем печать для документов
- Вопрос 4. Что нужно для заключения первых договоров?
- Вопрос 5. Где брать рекламодателей?
- Вопрос 6. Как сообщить потенциальным рекламодателям о вашей услуге?
- Вопрос 7. Как проводить переговоры с потенциальными рекламодателями?
- «В поле!»
- Шаг 1. Получаем контакты потенциальных клиентов и их ЛПР
- Шаг 2. Организовываем встречи с ЛПР
- Шаг 3. Учимся проводить переговоры и заключать договоры
- Нанимаем менеджеров продаж
- Вопрос 1. Как отбирать менеджеров продаж и кого искать?
- Вопрос 2. Где искать менеджеров продаж?
- Вопрос 3. Как сообщить о вашей вакансии?
- Вопрос 4. Как и где проводить собеседования?
- Вопрос 5. Как назначать собеседования?
- Вопрос 6. Как платить менеджерам продаж? Какой рабочий график выбрать?
- Вопрос 7. Как принимать на работу менеджеров продаж? Какие документы требовать?
- Вопрос 8. Как определить пригодность менеджера продаж?
- Вопрос 9. Определяемся, как часто нужно искать, нанимать и обучать новых менеджеров
- Обучение менеджеров продаж
- Вопрос 1. Где и когда обучать менеджеров продаж?
- Вопрос 2. Чему обучать менеджеров продаж?
- Вопрос 3. Как контролировать усвоение материала?
- Организуем контроль и мотивацию менеджеров продаж
- Вопрос 1. Как контролировать менеджеров продаж?
- Вопрос 2. Как мотивировать менеджеров продаж?
- Вопрос 3. Как делегировать руководство отделом продаж?
- Разрабатываем и согласовываем макет рекламного носителя
- Вопрос 1. Какой макет требуется для изготовления рекламного носителя?
- Вопрос 2. Как делать макет и кто его должен делать?
- Печатаем тираж, организуем его распространение и закрываем сделки
- Шаг 1. Ищем и выбираем типографию, подписываем с ней договор
- Шаг 2. Получаем тираж. Проверяем качество печати и количество экземпляров
- Шаг 3. Нанимаем распространителей, находим или организуем службу распространения рекламы
- Шаг 4. Выбираем места, время и способы распространения рекламных носителей
- Шаг 5. Организуем обучение распространителей рекламного продукта
- Шаг 6. Организуем проверку качества фактического распространения и его оплату
- Шаг 7. Подписываем акты о выполнении работ и счета-фактуры
- Шаг 8. Собираем отзывы у рекламодателей
- Шаг 9. Собираем все подотчетные документы менеджеров
- Шаг 10. Ответственность менеджеров за своевременные сбор и сдачу подотчетных документов и денежной выручки
- Шаг 11. Учет и хранение документов, учет готовых тиражей, хранение экземпляров рекламных носителей
- Автоматизация бизнеса
- Шаг 1. Какой персонал необходим для ведения бизнеса без вашего участия?
- Домашнее задание № 10
- Шаг 2. Выбираем критерии оценки и показатели работы фирмы, персонала и периодичность контроля
- Шаг 3. Разрабатываем формы и методы отчетности и мотивации персонала. Сроки отчетности и ответственность за срыв сроков
- Шаг 4. Выбираем эффективную форму оплаты персонала
- Шаг 5. Нанимаем необходимый персонал
- Шаг 6. Выходим из всех бизнес-процессов
- Шаг 7. Нанимаем заместителя, отвечающего за развитие и масштабирование бизнеса
- Шаг 8. Организуем службу безопасности
- Увеличение прибыли
- Вопрос 1. Какие пути увеличения прибыли фирмы имеются?
- Вопрос 2. Как расширить ассортимент ваших предложений?
- Вопрос 3. Как организовать продажу ваших «бесплатных» рекламных носителей?
- Приложение. Дополнительные материалы
- Материалы для успешных переговоров по проекту «Полезные телефоны»
- Материалы для обучения менеджеров активных продаж
- Материалы для успешного найма менеджеров
- Материалы для успешного менеджмента
Автор книги - Василий Голованов
Василий Ярославович Голованов родился в 1960 году. Окончил факультет журналистики МГУ. Работал в “Литературной газете”, “Общей газете”, “Огоньке” и других периодических изданиях. Автор книг “Тачанки с юга” (1997), “Остров, или Оправдание бессмысленных путешествий” (2002), “Время чаепития” (2004). Живет в Подмосковье.