Онлайн книга
В книге Германа Симона – широко известного в мире специалиста по ценообразованию и доверенного консультанта топ-менеджеров Fortune 500 – представлены лучшие методы и принципы ценообразования, применимые к любой коммерческой деятельности.
Формула успешного ценообразования больше напоминает рецепт экзотического коктейля. Это смесь психологии, экономики, стратегии, методов, стимулов и поощрений, приправленных математикой. В итоге менеджеры разбавляют коктейль догадками, интуитивными ощущениями и общими правилами или вообще исключают те категории, которые им не понятны. Более 40 лет Симон посвятил тому, чтобы сделать этот «коктейль» более эффективным, практичным и приятным для менеджеров и управленцев любой индустрии. Он научил многих топ-менеджеров использовать ценообразование для создания новых рынков, расширения бизнеса и обеспечения себе долгосрочного конкурентного преимущества. Кроме того, он усвоил несколько непростых личных уроков в понимании того, что такое ценность, как люди воспринимают ее и как из нее извлекают прибыль.
Для менеджеров и руководителей компаний, которые занимаются продажами.
Оглавление книги
- Предисловие к русскому изданию
- Об авторе
- Благодарности
- О компании Simon-Kucher & Partners
- Эксперты TopLine Power®
- Развитие
- Рост
- Глобализация и новые офисы
- Введение
- Признание
- Глава 1. Мое первое неприятное столкновение с ценами
- Студент ценообразования: начало пути
- Профессор ценообразования: научная работа – все еще мой единственный путь
- Ценовой консультант: от теории к практике
- Глава 2. Весь мир крутится вокруг цен
- Что на самом деле означает «цена»
- Многоуровневость цен
- Многоликие цены
- Цена = Ценность
- Создавать ценность и донести ее до потребителя
- Чего может достичь эффективное ценообразование: Олимпийские игры 2012 года в Лондоне
- Чего может достичь эффективное ценообразование: BahnCard
- Спрос и предложение
- Дефицит и цикл бумов и спадов
- Цена и государство
- Цена и власть
- Новые горизонты
- Глава 3. Необычная психология ценообразования
- Эффект престижа и цены
- Цена – показатель качества
- Эффект плацебо
- Цена как разряженное оружие
- Эффект ценового якоря
- Золотая середина, или история с замко́м
- Не самое дешевое, но и не самое дорогое вино
- Формирующий прибыль товар, который никто никогда не покупает
- Изображаем дефицит
- Продаем больше, предлагая дополнительные альтернативы
- Пороговая цена и странные цены
- Теория перспектив
- Теория перспектив и цены
- Бизнес или эконом?
- Бесплатно или платно: большая разница
- Лучше платить наличными
- Соблазн кредитных карт
- «Возврат денег» и другие абсурдности
- Несуществующие цены
- Ценовая структура
- Ментальный учет
- Нейро-ценообразование
- Вывод: будьте осторожны!
- Глава 4. Ценовое позиционирование: высокое или низкое
- Успешные стратегии с низкими ценами
- Aldi
- IKEA
- H & M и Zara
- Ryanair
- Dell
- Дешевые альтернативы
- Amazon против Zalando: доход против прибыли
- Факторы успеха стратегий низких цен
- Сверхнизкие цены: дешевле, чем бесплатно?
- Dacia Logan и Tata Nano
- Honda Wave
- Сверхнизкое ценовое позиционирование на другие потребительские и промышленные товары
- Сверхдешевые товары для развитых стран?
- Факторы успеха стратегии сверхнизкого ценового позиционирования
- Стратегии успеха с высокими ценами
- Стратегия премиальных цен
- Apple против Samsung
- Miele
- Gillette
- Porsche
- Enercon
- Служба дезинфекции «Bugs» Burger Bug Killers
- Обратная сторона премиальных стратегий
- Факторы успеха премиальной ценовой стратегии
- Успешные стратегии ценообразования товаров класса «люкс»
- Сколько стоят часы класса «люкс»?
- Швейцарские часы
- LVMH и Richemont
- Камни преткновения на рынке люксовых товаров
- Maybach
- Существует ли ценовой лимит для люксовых товаров?
- Задача – создать продолжительную ценность
- Ограничение объемов производства
- Факторы успеха стратегий люксового ценообразования
- Какая ценовая стратегия самая многообещающая
- Глава 5. Цены и прибыль
- Ошибочные цели
- Как рост цен на 2 % влияет на прибыль?
- Цена – самый эффективный стимул прибыли
- Теперь… изменим ваши цены и посмотрим, что произойдет
- Назад в будущее: программа скидок сотрудникам General Motors
- Цены, маржи и прибыль
- Цена – уникальный маркетинговый инструмент
- Глава 6. Цены и решения
- Кто, что, где, когда, почему… и как?
- Последствия ценовых решений
- Цена и объем
- Ценообразование по расходам
- Следовать за конкурентами
- Рыночное ценообразование
- Делим ценность поровну
- Как вычислить кривые спроса и ценовую эластичность
- Экспертная оценка: непосредственный расчет ценовой эластичности
- Спросить потребителей о ценах напрямую
- Спросить потребителя о ценах опосредованно
- Ценовое тестирование
- Миф о больших данных: как с помощью маркетинговых данных рассчитывать кривые спроса и ценовую эластичность
- Итак… а как же цены конкурентов?
- Дилемма заключенного: игра начинается
- Ценовое лидерство
- Сигнализирование
- Реакция конкурентов и ценовые решения
- Инфляция: что это и почему это важно для ценовых решений
- Цена и инфляция: урок Бразилии
- Глава 7. Ценовая дифференциация: высокое искусство
- Как перейти от прямоугольника прибыли к треугольнику прибыли
- Сколько стоит банка Coca-Cola?
- Какую выгоду приносят две разные цены
- Почему первая кружка пива должна стоить дороже
- Нелинейное ценообразование в кинотеатрах
- Ценовой бандлинг
- Ценовой бандлинг на дополнительные «аксессуары»
- Анбандлинг
- Плата за нескольких человек
- Чем больше, тем дешевле? Будьте осторожны!
- Дифференциация или дискриминация?
- Цена и местоположение
- Цена и время
- Скоропортящиеся товары
- Патенты на динамическое ценообразование
- Жонглерские способности и цены
- Цена и дефицит
- «Высокий-низкий» и «низкие цены каждый день»
- Цены на предварительные продажи и скидки на раннее бронирование
- Стратегия проникновения: компания Toyota Lexus
- Ценообразование по методу «снятия сливок»: iPhone Apple
- Информация и дефицит прибыли
- Барьеры
- Обратите внимание на расходы
- Глава 8. Инновации в ценообразовании
- Радикальные улучшения в ценовой прозрачности
- Плата за использование
- Новые ценовые измерения
- Вводим новый ценовой параметр: модель Sanifair
- Amazon-прайм
- Промышленный газ
- ARM
- Фримиум
- Единый тариф
- Система предоплаты
- Ценообразование, ориентированное на потребителей
- Платите, сколько хотите
- Поощрительные системы, ориентированные на прибыль
- Правильный прогноз цен
- Разумные доплаты
- Ценообразование à la carte
- Компания Harvard Business Review Press
- Аукционы
- Глава 9. Ценообразование во время кризиса и ценовые войны
- Кризис: что это означает?
- Снижать объем или цены?
- Как правильно снижать цены
- Предлагайте наличные или товары вместо снижения цен!
- Втайне от клиентов
- Заклятый враг: излишек производственных мощностей
- Рост цен во время кризиса
- Ценовые войны
- Глава 10. Задачи генерального директора
- Цена и акционерная стоимость
- Как цены увеличивают рыночную капитализацию
- На $120 млн больше благодаря правильному ценообразованию
- Цена и рыночная капитализация
- День, когда ковбой Marlboro свалился с коня
- Скидка в 20 % на все: компания Praktiker
- Разрушительное воздействие ценовых войн: олигополия поташа
- Гордость предшествует падению: компания Netflix
- Неудачная попытка привлечь клиентов с высоким доходом: компания J. C. Penney
- Скидки и промоакции: компания Abercrombie & Fitch
- Ценовая дисциплина увеличивает рыночную стоимость компании: телекоммуникации
- Ценовые и финансовые аналитики
- Цена и прямые инвесторы
- Ключевая роль топ-менеджеров