Онлайн книга
Оглавление книги
- Посвящение и благодарности
- Введение
- Гнев неуправляем
- Как из нас с вами делают обезьян
- Чизбургеры в раю
- Правовая оговорка
- Глава 1 Исповедь выздоравливающего идиота
- Ода реальности
- Познай себя
- Mi casa es su casa
- Не быть жертвой спущенного курка
- Виды зла
- Зло № 1. Нападки на босса
- Не окно, а зеркало
- Идиоты. Идиоты повсюду. Не стоит о них думать
- Зло № 2. Обвинение босса
- Вопросы космического порядка
- Проверка теории
- Зло № 3. Стычки с боссом
- Миф об имитации
- Негласное правило успеха на рабочем месте: вы не невидимка
- Как стать влиятельным
- Зло № 4. Травля босса
- Ген идиотизма
- Глава 2 Кто здесь настоящий идиот? Попрошу встать!
- Хорошие боссы
- Избегайте недоговорок и тайн
- «Хороший» начальник – справедливый начальник
- Кровь не водица
- Боссы-боги
- Боссы-макиавеллианцы
- Боссы-садисты
- Боссы-мазохисты
- Боссы-параноики
- Боссы поневоле
- Боссы-неумехи
- Боссы-приятели
- Боссы‑идиоты
- Глава 3 Характеристики и профессиональные качества руководителей различных типов
- Подготовка к упражнению
- Врожденные характеристики и приобретенные компетенции
- Характеристика 1: любознателен, способен к обучению Компетенция 1: специалист по сбору и изучению информации
- Характеристика 2: сочувствующий реалист Компетенция 2: специалист по ведению переговоров
- Характеристика 3: справедливый, умеет ценить других Компетенция 3: специалист по разрешению конфликтов
- Характеристика 4: уверенный в себе, ответственный Компетенция 4: специалист по конструктивному противостоянию
- Характеристика 5: заботливый, внимательный Компетенция 5: умелый слушатель, вникающий в чужие нужды
- Характеристика 6: открытость, прозрачность общения Компетенция 6: умелый коммуникатор
- Характеристика 7: ясный мыслитель, ориентированный на будущее Компетенция 7: инициатор стратегического планирования
- Характеристика 8: прирожденный техник Компетенция 8: прилежный исполнитель
- Характеристика 9: обладающий организационной проницательностью, фокусирующийся на том, что его окружает Компетенция 9: умелый коуч
- Характеристика 10: интеллектуал, желающий прийти на помощь Компетенция 10: умелый учитель, ваятель личностей
- Вопрос на миллион долларов
- Обзор упражнения 3‑го шага
- Настоящее состояние руководителей различных типов VS. их возможности в будущем
- Возможности для дальнейшего роста
- Эпилог идиота
- Глава 4 Размножение идиотов
- Как идиот становится начальником
- Из искры возгорится пламя
- Институционализация некомпетентности
- Грибной эффект
- Повышение талантливых сотрудников
- Падение корпоративного гриба
- Правильные люди, правильные причины, правильные действия
- Глава 5 Изгнание талантов
- Головой о косяк
- Общение – ключ к спокойствию
- Дрессировка касаток
- Мир жесток
- Компетентность, творчество и перемены
- Натирание мозолей
- Ликвидация последствий
- Расставьте границы правильно
- Глава 6 К успеху, невзирая на глупость
- Глупость всегда права
- Как умные (и удачливые) становятся успешными
- Обзор эффективности проделанной работы
- Аттестация у босса‑бога
- Аттестация у босса‑макиавеллианца
- Аттестация у босса‑садиста
- Аттестация у босса‑мазохиста
- Аттестация у босса‑параноика
- Аттестация у босса поневоле
- Аттестация у босса‑неумехи
- Аттестация у босса‑приятеля
- Аттестация у босса‑идиота
- Аттестация у хорошего босса
- Подобное притягивает подобное
- Идиоты, берегитесь
- Остерегайтесь перфекционизма
- Глава 7 Думайте, как идиот: идеальная маскировка
- Когда пляжный мячик превращает вашу жизнь в кошмар
- Не делайте ставку на невежество начальника
- Идиотское мышление
- Идеальная маскировка наоборот
- Лучшие намерения, худший результат
- Сливайтесь с толпой, не забывая о собственных целях
- Гардероб
- Прическа и юмор
- Рациональное зерно
- Глава 8 Стратегическое партнерство
- Как обуздать власть идиота
- Счастливы ли «перебежчики»?
- Власть
- Другие факторы
- Поиск баланса
- Действуйте, избегая критики
- Если большой босс настроен против
- Столкновение с критикой
- Кто вы на самом деле?
- Застрявшие в подростковом бунтарстве
- Остерегайтесь псевдоединомышленников
- Глава 9 Говорите, как идиот: как вести разговор с боссом‑идиотом
- Содержание
- Говори, как идиот
- Путь к счастью лежит через общение
- Вирусное распространение комплиментов
- Берем быка за рога
- Юмор идиота – ваш юмор
- Сплетен избежать невозможно
- Не сплетничайте
- Мягкий подход
- Подход «от обратного»
- Офисные обидчики
- Ставка на доверие
- Глава 10 Ешьте, как идиот: как делить хлеб с боссом‑идиотом
- Приглашение к трапезе
- Особенности сближения с боссом‑идиотом
- Встречи на высоком уровне
- Помогите вашему боссу сохранить лицо
- Встречи на международном уровне
- Глава 11 Идиотизм: немного теории
- Идиоты: миф или реальность?
- В обход здравого смысла
- Кровавая жертва
- Общее исключение
- Требуется объяснение
- Экстремальные меры вроде реорганизации
- Что орел, что решка: как усугубить положение дел
- Ни один человек не смог бы вынести столько дружбы
- Иногда лучшим ответом является прекращение трудовых отношений
- Осторожность никогда не повредит
- Умейте быть благодарным
- Глава 12 Переоценка ожиданий и перепрофилирование гнева
- Гнев – это проблема
- Шаг за шагом
- Об авторе