Онлайн книга
Harvard Business Review — главный деловой журнал в мире. Представляем новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей», посвященный управлению изменениями. Если ваша компания переживает серьезные перемены или вам это только предстоит, то эта книга для вас. Из сотен статей журнала, посвященных управлению изменениями, редакторы HBR отобрали самые полезные и актуальные. Из книги вы узнаете, как составить четкий план проведения изменений в компании и оценить их эффективность, почему лидеру так важно быть уверенным в выбранном курсе, как сделать радикальные перемены менее болезненными и, пожалуй, самое главное: как подготовить сотрудников и максимально сократить естественное сопротивление любым переменам.
Оглавление книги
- Впереди перемен. Почему компаниям не удается организационная перестройка (Джон Коттер)
- Ошибка № 1: не создана атмосфера безотлагательности действий
- Ошибка № 2: не создана влиятельная команда реформаторов
- Ошибка № 3: отсутствие видения
- Ошибка № 4: неэффективная пропаганда корпоративного видения
- Ошибка № 5: не устранены препятствия, блокирующие нововведения
- Ошибка № 6: нет систематического планирования и обеспечения ближайших результатов
- Ошибка № 7: преждевременное празднование победы
- Ошибка № 8: изменения не закреплены в корпоративной культуре
- Изменение организации через изменение сознания сотрудников (Дэвид Гарвин, Майкл Роберто)
- Подготовка
- Управление пониманием
- Управление настроением
- Утверждение правильного порядка действий
- Головы, сердца и руки
- Перемены в успешной компании. Интервью с генеральным директором IBM Сэмюэлем Палмизано (Пол Хемп, Томас Стюарт)
- Радикальные перемены без потрясений (Дебра Мейерсон)
- Как происходят изменения в организациях
- Подрывное самовыражение
- Вербальное джиу-джитсу
- Ситуативный подход
- Создание стратегического альянса
- Управление в переломный момент (В. Чан Ким, Рене Моборн)
- Устраните барьеры в головах сотрудников
- Разберитесь с проблемой ресурсов
- Замотивируйте сотрудников
- Преодолейте политические препятствия
- Руководство по выживанию для лидеров (Рональд Хейфец, Марти Лински)
- Враждебная среда
- Внутренние опасности
- Зачем быть лидером?
- Истинная причина нелюбви к переменам (Роберт Киган, Лайза Лэскоу Лейхи)
- Против течения
- Диагностика иммунитета к изменению
- Раскрыть противоборствующие убеждения
- Исследование исходных установок
- Переосмысление исходной установки
- Выявление собственной устойчивости
- Разгадка шифра изменения (Майкл Бир, Нитин Нориа)
- Сравнительный анализ двух теорий
- Как справиться с противоречиями
- Проблемы управления изменениями (Гарольд Сиркин, Перри Кинан, Алан Джексон)
- Четыре основных фактора
- Создание структуры
- Применение структуры DICE
- Почему программы изменений не работают (Майкл Бир, Рассел Айзенштат, Берт Спектор)
- Заблуждения запрограммированного изменения
- Шесть шагов на пути к эффективным изменениям
- Роль топ-менеджеров
- Об авторах