Онлайн книга
тобы оставаться конкурентоспособными на современном рынке, организациям необходимо внедрять культуру клиентоориентированных практик, нацеленных на конечный продукт и его ценность, а не на фактические показатели. Компании нередко попадают в ловушку, разрабатывая функции в соответствии с графиком, а не с потребностями клиентов.
В своей книге Мелисса Перри, – генеральный директор Produx Labs, учебной организации по управлению продуктами, признанная в 2017 году лучшим специалистом по продукту по версии The Product Group, – объясняет, каким образом создание основы для эффективного управления продуктом может помочь компаниям решить реальные проблемы клиентов и достичь поставленных бизнес-целей. Понимая, как правильно взаимодействовать в рамках структуры компании, вы сможете создать продуктовую культуру, которая принесет пользу не только бизнесу, но и клиентам. Вы узнаете главные принципы управления и сможете применять их в любой организации – как крупной, так и небольшой.
Оглавление книги
- Введение
- Благодарности
- Часть I Ловушка разработки
- Глава 1 Система обмена ценностями
- Глава 2 Ограничения системы обмена ценностями
- Глава 3 Проекты и продукция, продукция и услуги
- Глава 4 Организация, нацеленная на продукт
- Глава 5 Известное и неизвестное
- Часть II Роль продакт-менеджера
- Глава 6 Архетипы плохого менеджера
- Глава 7 Успешный продакт-менеджер
- Глава 8 Карьерный путь менеджера по продукту
- Глава 9 Организация команды
- Часть III Стратегия
- Глава 10 Что такое стратегия
- Глава 11 Стратегические пробелы
- Глава 12 Создание хорошей стратегии
- Глава 13 Концепция на уровне компании и стратегические намерения
- Глава 14 Концепция продукта и продуктовый портфель
- Часть IV Процесс управления продуктом
- Глава 15 Product-Kata
- Глава 16 Понимание направления и определение показателей успеха
- Глава 17 Исследование проблемы
- Глава 18 Исследование решений
- Глава 19 Построение и оптимизация решения
- Часть V Организация, ориентированная на продукт
- Глава 20 Коммуникации, нацеленные на результат
- Глава 21 Вознаграждения и стимулирование
- Глава 22 Безопасность и обучение
- Глава 23 Бюджет
- Глава 24 Клиентоориентированность
- Глава 25 Marquetly: компания, ориентированная на продукт
- Заключение Как избежать ловушки и стать компанией, ориентированной на продукт
- Приложение Шесть вопросов, которые помогут понять, ориентирована ли ваша компания на продукт
- Об авторе