Онлайн книга
Чем отличается качественный SMM от того, чем занимаются 99 % компаний? Главным образом тем, что здесь нет места бахвальству размером своей компании, ориентации на количество лайков и прочие «тщеславные» метрики. Дэн Кеннеди, предприниматель-мультимиллионер, автор бестселлера «Жесткий менеджмент» и Ким Уэлш-Филлипс (владелица крупного SMM-агентства), говорят о том, что качественный SMM – это всегда про деньги. Необходимо, наконец, научиться зарабатывать реальные деньги с помощью социальных сетей. Из книги вы узнаете, как переключить ваш SMM с заурядного производства лайков в режим активного инструмента конверсии; как перестать топить соцсети деньгами и при этом расширить аудиторию вашей компании; как создать идеальный магнит для лидов и превратить холодный трафик в реальных клиентов; и, самое главное, как адекватно собирать и анализировать результаты вашей маркетинговой активности. Это необходимое чтение для всех владельцев и менеджеров компаний, кто хочет получать реальную отдачу от работы в соцсетях.
Оглавление книги
- Введение
- Для чего я написал книгу о социальных медиа и, главное, почему вам стоит ее прочитать? Дэн Кеннеди
- Данные говорят громче, чем убеждения Ким Уэлш-Филлипс
- Глава 1 В поисках лучшего
- Как найти прибыль в неприбыльном мире Дэн Кеннеди
- Две инструкции
- Треугольник маркетингового успеха ничуть не изменился
- Содержимое банковских счетов не изменилось
- От отчаянной нужды к реальным потребностям Ким Уэлш-Филлипс
- Глава 2 Социальные медиа – это еще не маркетинг
- Почему медиа – это не маркетинг Дэн Кеннеди
- Вопреки распространенному мнению…
- Почему так много компаний терпят поражение
- Почему вы остались прежними
- Основы эффективного маркетинга
- Переход на новый уровень Ким Уэлш-Филлипс
- Чем нужно заняться прежде всего
- Как сломанный iPad может принести удачу
- Наконец пришла моя очередь
- И победителем оказалась…
- Работайте умнее, а не усерднее
- Глава 3 Основы, или Что такое директ-маркетинг
- Шесть принципов директ-маркетинга, которые необходимы для работы в социальных медиа, или Можете бросить деньги в костер (как большинство компаний) Ким Уэлш-Филлипс
- Почему такой образ мышления катастрофически неверен
- Важность создания уникального торгового предложения (УТП) Дэн Кеннеди
- Можно ли считать слоган брендом? Может быть, слоган – это всего лишь УТП?
- Глава 4 Не все зависит от вас. Так ли это?
- Самая сильная маркетинговая тактика (по мнению Google) Дэн Кеннеди
- Как стать знаменитостью через Facebook Ким Уэлш-Филлипс
- Станьте знаменитостью с помощью Facebook и заработайте больше
- Глава 5 Как выглядит ваша ниша?
- Нишевой маркетинг Дэн Кеннеди
- Выбираем аудиторию: маленький стог со множеством иголок лучше большого, где их почти нет
- Станьте магнитом для своих целевых клиентов Ким Уэлш-Филлипс
- Настройтесь на успех
- Ответ на вопрос «кто» – это только начало
- Как получать больше от лучших клиентов Ким Уэлш-Филлипс
- Опросите своих лучших клиентов Ким Уэлш-Филлипс
- Глава 6 Магнетические лиды
- Как быстро создать эффективный магнит для лидов Ким Уэлш-Филлипс
- Почему магниты для лидов работают
- Руководство
- Книга в формате «кто есть кто»
- Пошаговое руководство
- Электронная книга
- Подарочные сертификаты и коды на скидку
- Серии видеороликов
- Контрольный список
- Билеты на мероприятия
- Регистрация на вебинар
- Конкурсы как магниты для лидов
- Как установить контакт с целевой аудиторией?
- Что такое Partner Categories?
- Сегментируйте интересы для эффективной оптимизации
- Побудите свой целевой рынок к дальнейшим действиям Ким Уэлш-Филлипс
- Глава 7 Создайте собственное племя
- Как настроить эффективную рекламу в Facebook Ким Уэлш-Филлипс
- Помните, что вас будут проверять Грег Прести
- Почему так важны отзывы в Google
- В чем же проблема?
- Вы – невидимка
- Google AdWords
- Соответствие запросу – единственное, что имеет значение для Google
- Верхний 1 %
- Если у вас есть клики – ваша реклама релевантна
- Ключевое условие снижения цен
- Всего одно слово может оказаться важным
- Три ключа от царства Google
- Следуйте правилам
- Плата за лайки может здорово помочь бизнесу (и другие шокирующие откровения) Ким Уэлш-Филлипс
- Глава 8 Все остальное
- Как насчет LinkedIn? Ким Уэлш-Филлипс
- Да, вам нужно там быть
- Не используйте селфи в качестве фотографии профиля
- Докажите важность своего личного бренда
- Как сделать хорошую фотографию профиля
- Пять простых трюков LinkedIn для быстрых продаж
- Отвлекающие факторы, которые только мешают Ким Уэлш-Филлипс
- Google+
- Instagram и Pinterest
- YouTube
- Глава 9 Волшебный мир электронной почты
- Магия монетизации и создание эффективных электронных сообщений Ким Уэлш-Филлипс
- VIP-обслуживание в Disney и маркетинг по электронной почте Дэн Кеннеди
- Эффективные электронные письма: как это делал Обама Ким Уэлш-Филлипс
- Глава 10 Учитесь подпитывать клиентскую базу
- Как взращивать потенциальных клиентов в Facebook (даже если они не подписываются на электронную рассылку) Ким Уэлш-Филлипс
- 1. Разработайте систему сообщений
- 2. Создайте Website Custom Audience для каждой страницы
- 3. Окружите потенциальных клиентов вниманием, прежде чем предлагать подписку
- Как подводить лидов к покупке: вовлечение Ким Уэлш-Филлипс
- Как создать эффективную систему вовлечения
- Создайте оригинальный визуальный контент
- Рассказывайте о своих клиентах в формате «вопрос – ответ»
- Задавайте вопросы
- Предлагайте читателям самим вставлять пропущенные слова
- Придайте отношениям личный характер
- Подпись к фотографии
- Ставьте ссылки на свой блог
- Поделитесь статьей на отраслевую тематику
- Задавайте тематические вопросы
- Поощрите читателя недели
- Используйте юмор
- Публикуйте фотографии из закулисья
- Не бойтесь быть противоречивыми
- Привлекайте подписчиков к созданию контента
- Глава 11 Все внимание мелочам
- Основы эффективного контента: интервью с Ахавой Лейбтаг Ким Уэлш-Филлипс
- Важность микрообязательств Ким Уэлш-Филлипс
- Год блога
- Определите цели
- Как создать эффективный блог
- У блога должен быть собственный голос
- Создайте тему, связанную с вашим коммерческим предложением
- Создайте список еженедельных вопросов, соответствующих теме месяца
- Создайте сопроводительный контент
- Пишите посты в соцсетях
- Автоматизируйте процесс публикации
- Публикуйте контент
- Наконец пришло время продавать
- Как проводить кампанию на основе микрообязательств
- Глава 12 Правда ли, что главный секрет соцсетей кроется в офлайне?
- Цена отказа от поддержания контакта Дэн Кеннеди
- Притягивание потенциальных клиентов к заключению сделки и удержание клиентов с помощью новостной рассылки Шон Бак
- Как проводить генерацию лидов в сети с помощью инструментов офлайнового маркетинга
- Способы привлечь больше клиентов
- Ошибка 1: неэффективный контент
- Ошибка 2: отправка новостных рассылок только по электронной почте
- Ошибка 3: отказ от ежемесячных рассылок
- Глава 13 Беспроигрышный вариант
- Эффективные призывы к действию Дэн Кеннеди
- «Гарантированный» клиент
- Начнем с простого – магнита для генерации лидов
- Ответьте на вопрос «почему вы?»
- Выигрывают безукоризненные системы
- Как заключить сделку Ким Уэлш-Филлипс
- Как нужно делать
- Различные методы превращения лидов в покупателей
- Товары-приманки
- Как заключить сделку и не потерять доверие? Ари Гальпер
- Продажи могут снова стать приятным занятием – без давления и отторжения
- Принцип 1. Определите истинное положение дел вашего потенциального клиента
- Принцип 2. Перестаньте обороняться
- Принцип 3. Перестаньте преследовать клиентов
- Возможности для заключения сделки теряются в начале, а не в конце
- Переведите продажи на человеческий язык
- Где прячутся деньги? Ким Уэлш-Филлипс
- Так где же кроется ваш доход?
- Создайте обучающий курс или другой интернет-продукт
- Продайте вебинар
- Напишите электронную книгу
- Подарочные сертификаты
- Комплексные предложения к праздникам
- Придумайте бонусный подарок
- От воронок продаж к реальному извлечению дохода Дэн Кеннеди
- Глава 14 Трансформация путем оптимизации
- Оптимизация целевой страницы. Интервью с Тимом Эшем Ким Уэлш-Филлипс
- Основы тестирования, или Лучшие способы избежать растраты маркетинговых бюджетов Ким Уэлш-Филлипс
- Чтобы выиграть, нужно играть Келли Лемей
- Шаг 1. Тестирование изображения
- Шаг 2. Тестирование текста
- Шаг 3. Дополнительное тестирование изображения
- Шаг 4: Тестирование аудитории
- Взаимодействие с подписчиками
- Социальный эффект
- Почему клик не превращается в сделку? Партив Шах
- Глава 15 Призовой круг
- Пример компании-победителя Ким Уэлш-Филлипс
- Поощрительный приз – компании Fitness Revolution
- Гран-при: ветеринарный центр Surface Creek
- С чего все начиналось
- Публикации в социальных медиа
- Воронка продаж
- Глава 16 Общая картина
- Как увеличить охват аудитории Ким Уэлш-Филлипс
- Проблема с трендами Дэн Кеннеди
- Об авторах