Онлайн книга
В этой книге Вы найдете 178 проверенных приемов, которые уже завтра позволят Вам продавать больше, чаще и дороже. Это просто, для этого Вам не нужен особый талант. Потребуется лишь желание, немного времени – да еще эта книга. Результат гарантирован опытом сотен компаний. Вы узнаете:• Как завоевать доверие покупателя?• Как убеждать клиентов?• Как справляться с возражениями?• Как доводить сделку до оплаты?• Как продать больше товаров и услуг?• Как закрывать сделки быстрее?Автор собирает инструменты продаж по всему миру. В этой книге он поделится с Вами как кейсами из собственной практики, так и приёмами и «фишками» успешных продавцов из десятков стран – от США до Камбоджи, от Израиля до Сингапура, от Турции до Испании.
Оглавление книги
- Отзывы
- Книга на сто миллионов
- Чему вы научитесь из этой книги
- Часть 1 Как поднять продажи, оптимизировав работу
- Переход на прибыльное время Часы работы
- Путь наименьшего сопротивления Упрощение процесса покупки
- Меньше шагов, больше продаж
- Быстро, быстрее, еще быстрее
- «Это же элементарно, Ватсон!»
- Вы работаете, клиент отдыхает
- Планируйте продажи, чтобы закрыть больше сделок «Воронка продаж»
- Выстраивание схемы
- Сбор статистики
- Планирование и нормирование
- Контроль за показателями
- Дальнейшая оптимизация «воронки продаж»
- Больше денег с каждого клиента Up-sell и cross-sell
- Чтобы рыбке не было грустно
- «Будь мужчиной, возьми ирландский!»
- Не забывайте про тирамису
- А если хочется еще больше денег?
- Продайте дешевле, заработайте больше Down-sell
- Снимаем риск с покупателя Система гарантий
- Превратите клиента в бумеранг Стимуляция повторных покупок
- Договоритесь о следующей встрече
- Дайте причину вернуться к вам
- Анонсируйте горячее предложение
- Наклейте первую марку
- «Еще мы делаем ракеты»
- Учитесь у Франсуа Коти
- То, что помогает купить больше Инфраструктура
- «Направо пойдешь – жену найдешь» Навигация и кросс-навигация
- Для тех, кто решает быстро Фокус на «быстрых» клиентах
- Давайте обратимся к лучшим Фокус на «золотых» клиентах
- Резюме
- Часть 2 Как привлекать клиентов и продавать больше
- Сыграем на деньги? Игры с клиентами
- У кого длиннеее – тому приз
- Пусть клиент проверит свою удачу
- Крышечки, вкладыши, этикетки
- Урок торговца из «1001 ночи»
- Выбирайте – баскетбол или покер
- Листки бумаги, приносящие миллионы «Картонные продавцы»
- 10 веских причин купить ламинат
- «Покупаешь карандаши – не забудь точилку»
- Обоснуйте цену, чтобы продать товар
- Спасите от смерти буриданова осла
- Не только из бумаги
- «Не пробовали? Попробуйте обязательно!» Продвижение всего ассортимента
- Ландскнехты маркетинга Промоутеры на улицах
- Бейте снова и снова – в одну точку Сосредоточьтесь на ограниченной территории
- Продвижение чужими руками Клиенты приводят клиентов
- Не давайте клиентам молчать
- «Просите и дано будет вам»
- Купите рекомендацию – но не за деньги
- «Не продавайте нас, дарите подарки»
- Репутация, поднимающая продажи Быстрый способ PR
- Помогите тем, кто вас продает Как поднять продажи в B2B
- Рекламные тексты и ответы на вопросы
- Речовки для продавцов
- POS-материалы
- Обучение эконом-класса
- Обучение бизнес-класса
- Резюме
- Часть 3 Как помочь работникам делать больше продаж
- «Волшебные слова», повышающие продажи Речовки
- «Тест лорда Кельвина» Шоу для покупателя
- Секретный способ обучения продавцов Дегустации и тест-драйвы
- Пачка бумаги, поднимающая продажи Карты товаров
- Повышаем квалификацию продавца за 250 рублей Книжная полка продавца
- Верный способ поднять продажи за 2 дня Тренинг продаж
- Пусть продавцы захотят продавать Мотивация торгового персонала
- Как потопаешь, так и полопаешь
- Собери десять наклеек
- «Победитель получает все»
- Игра в «царя горы»
- Свистульки и колокольчики
- Заслужи мое внимание
- О чем мы еще не поговорили?
- Превратите каждого работника в продавца Экипировка «неторгового» персонала
- «Речь для лифта»
- Боеприпасы для персонала
- Футболки, сумки и значки
- Попутная реклама
- «Товар с собой»
- Какому продавцу доверяет покупатель Приведение в соответствие
- Если продавцы «зашиваются» Наем большего числа людей
- Резюме
- Часть 4 Как заработать больше на новых товарах
- Новый продукт за 1 день Продукты от партнеров
- Старая сказка на новый лад Новый дизайн старого продукта
- «Маленькие, но по три» Эконом-версии продуктов
- Секрет успеха ИКЕА «Продукт минус»
- Бездонная чашка кофе «Безлимитный» продукт
- «С этим товаром часто берут» Продукты-дополнения
- Продаем тем, кто уже купил Инновации и мода
- Магия бумажного пакета Пакетирование
- Один прием – 10 выгод
- Продавайте много за один раз
- Если клиенту трудно сделать выбор
- «Хлеб и “Рама” созданы друг для друга»
- Закрываем проблему клиента полностью
- Соберите свой уникальный гамбургер
- Завтрак дайвера и фитнес для беременных
- Аптечка для поездки на море
- Как продать кокос вдвое дороже
- Маркетинг вместе с партнерами
- Слезьте с мертвой лошади Убираем неприбыльные продукты
- Резюме
- Часть 5 Как поднять продажи, назвавшись по-другому
- Четыре «волшебных» вопроса Суть позиционирования
- «Я не извозчик, я водитель кобылы» Перепозиционирование для тех же клиентов
- «Кто еще хочет получить полцарства?» Перепозиционирование для других клиентов
- 28 способов использования зонтика Нестандартное применение продукта
- Специалист по проблемам левого мизинца Перепозиционирование в узкую нишу
- «Из порося в карася» Выход в другую товарную категорию
- $1 – удар молотком, $999 – знание, куда бить Перепозиционирование из товара в услугу
- И нашим, и вашим Двойное позиционирование
- Резюме
- Часть 6 Как увеличить прибыль, переписав ценники
- Стимулятор продаж Скидки и их разновидности
- За объем
- За предоплату
- На один продукт за покупку другого
- За пакетную покупку
- За сумму покупки
- Подарок как замена скидке
- На «товар-локомотив»
- Заложенная в цену
- На «неликвиды»
- Распродажа
- «Гормон роста» для прибыли Повышение цены
- «Ценовой пофигизм» как источник прибыли
- Когда рост цены может поднять продажи
- Как поднять цену, чтобы клиенты этого не заметили
- Пусть некоторые платят больше Ценовая дискриминация
- Как взять больше денег за то же самое
- Способы избежать недовольства клиентов
- Магнит для клиентов «Товар-локомотив»
- Предложение, от которого тяжело отказаться
- Как получить прибыль, купив за 100 и продав за 100
- Из чего сделать «магнит для клиентов»
- Как создать иллюзию дешевизны Маскировка цены
- Сколько граммов в одной унции? Цена за дробную единицу
- Простой способ продать больше «Ценовая лестница»
- Дайте клиенту обмануть вас «Ценовая ловушка»
- Заставьте цену выглядеть привлекательно Трюки с записью цены
- Штрих фломастером, поднимающий продажи
- Простой способ сделать цену привлекательнее
- Создайте впечатление покупки со скидкой
- «Купите три шоколадки по цене трех!»
- «Волшебные цифры» маркетинга
- Чего не надо писать на ценнике
- Резюме
- Самый главный секрет успеха в бизнесе
- Изучил – сделай!
- Об авторе
Автор книги - Александр Левитас
Александр Левитас - независимый бизнес-консультант и бизнес-тренер. Его главный принцип можно выразить одной строчкой: «Ваш бизнес может приносить больше денег!»
Выпускник тель-авивской Академии Рекламы и Копирайтинга под руководством Тирцы Гранот, легенды израильского рекламного бизнеса, Александр Левитас владеет как российскими, так и американскими, и израильскими маркетинговыми подходами.
Основной инструмент, которым Александр пользуется в работе - партизанский маркетинг (по-другому он ещё называется малобюджетным или ...