Онлайн книга
Как функционируют и создают свои структуры различные организации? Как в них развиваются властные взаимоотношения и формируются цели? Благодаря чему менеджеры принимают важные стратегические решения? Всемирно известный теоретик менеджмента Генри Минцберг, анализируя работу реальных компаний, предлагает аргументированные ответы на эти и многие другие важнейшие вопросы, связанные с управлением организациями различных типов. В книге «Менеджмент: Природа и структура организаций» собраны статьи, эссе и выступления автора, которые обобщают его изыскания в области управления компаниями и позволяют разобраться, как совмещать анализ и интуицию в менеджерской работе, что необходимо для эффективного управления организацией, как формируются стратегии и принимаются решения в компаниях с разной структурой и как неэффективное управление становится причиной общественных проблем. Книга будет полезна начинающим и опытным менеджерам, а также студентам вузов и бизнес-школ и всем интересующимся проблемами развития современных организаций и менеджмента.
Оглавление книги
- От автора
- Наш мир – мир организаций
- Часть I О менеджменте
- Глава 1 Работа менеджера. Чем на самом деле занимаются руководители
- Работа менеджера: мифы и факты
- Назад к базовому описанию управленческого труда
- Роли, связанные с управлением людьми
- Роли, связанные с владением и передачей информации
- Роли, связанные с принятием решений
- Единство в многообразии ролей
- Вперед – к более эффективному менеджменту
- Глава 2 Создание стратегии
- Чтение мыслей организации
- Руки и разум
- Стратегическое обучение
- Стратегии широких масс
- Квантовые скачки
- Циклы перемен
- Глава 3 Планирование слева – управление справа
- Два полушария головного мозга
- Вопрос первый
- Вопрос второй
- Вопрос третий
- Управление справа
- Выводы относительно левого полушария
- Глава 4 Объединение в менеджменте анализа и интуиции
- Обзор книги «Новая наука об управленческих решениях»
- Современный взгляд Саймона на интуицию
- Сильные и слабые стороны анализа и интуиции
- Затраты
- Ошибки
- Простота
- Сложность
- Творчество
- Роль анализа в процессе принятия стратегических решений
- Роль ИСУ в процессе обработки информации
- Неадекватность формальной информации
- Функциональные проблемы организаций
- Ограниченность возможностей человеческого мозга
- Роль планирования в создании стратегии
- Глава 5 Готовьте менеджеров, а не магистров делового администрирования
- Вводимые ресурсы: претенденты на курс МВА
- Пропускная способность: содержание курса МВА
- Выпускники бизнес-школ
- Часть II Об организациях
- Глава 6 Происхождение конфигураций. Объединение базовых характеристик организаций
- Части организаций и люди
- Суть организационной структуры
- Механизмы координации
- Параметры дизайна
- Структура в контексте
- Возраст и размер
- Техническая система
- Среда
- Власть
- Основные типы организаций
- Глава 7 Предпринимательская организация
- Базовая предпринимательская структура
- Условия возникновения предпринимательской организации
- Формирование стратегии и предпринимательской организации
- Лидерство, базирующееся на ви́дении
- Предпринимательский подход к выработке стратегии в сети супермаркетов
- Новое видение в компании по производству одежды
- Первостепенное значение лидерства в предпринимательской организации
- Преимущества и недостатки предпринимательской организации
- Глава 8 Механистическая организация
- Базовая механистическая структура
- Операционное ядро и администрация
- Стратегическая верхушка
- Условия возникновения механистической организации
- Механистические организации как инструменты и закрытые системы
- Преимущества и недостатки механистической организации
- Гуманитарные проблемы в операционном ядре
- Координация проблем в административном центре
- Проблемы адаптации стратегической верхушки
- Формирование стратегии в механистической организации
- Превращение планирования в программирование на примере сети супермаркетов
- Планирование как помеха стратегическому мышлению – на примере авиакомпании
- Стратегические изменения в автомобилестроительной фирме
- Слабое место на верху иерархической пирамиды
- Дихотомия «формулировка – реализация» стратегии
- Стратегические революции в механистических организациях
- Первостепенное значение организационного процесса в организации механистической конфигурации
- Глава 9 Диверсифицированная организация
- Базовая дивизиональная структура
- Роли головного офиса
- Структура подразделений
- Условия возникновения диверсифицированной организации
- Этапы перехода к диверсифицированной организации
- Некоторые вопросы, связанные с диверсифицированной организацией
- Экономические выгоды диверсификации
- Вклад головного офиса
- Социальный аспект системы контроля деятельности
- Диверсифицированная конфигурация в государственном секторе экономики
- В заключение: структура на краю обрыва
- Глава 10 Профессиональная организация
- Базовая профессиональная структура
- Работа профессионального операционного персонала
- Процесс разделения на отдельные участки
- Административная структура
- Роль администраторов в профессиональной организации
- Условия возникновения профессиональной организации
- Формирование стратегии в профессиональной организации
- Решения, основанные на профессиональном мнении
- Решения в виде административных приказов
- Решения, принимаемые коллегиально
- Модели коллективного выбора
- Стратегии в профессиональных организациях
- Преимущества и недостатки профессиональной организации
- Проблемы, связанные с координацией
- Проблемы, связанные со свободой действий
- Проблемы, связанные с новаторством
- Реакция общества на проблемы профессиональной организации
- Некоторые комментарии по поводу объединения профессионалов в профсоюзы
- Глава 11 Новаторская организация
- Базовая новаторская структура
- Операционная адхократия
- Административная адхократия
- Административный компонент адхократии
- Роль стратегической верхушки
- Условия возникновения новаторской организации
- Формирование стратегии в новаторской организации
- Формирование стратегии в операционной адхократии
- Формирование стратегии в административной адхократии
- В отсутствие стратегий
- Разнообразие стратегий в адхократии
- Базисная модель формирования стратегии
- Первостепенное значение среды в новаторской организации
- Некоторые вопросы, связанные с новаторской организацией
- Реакция людей на неопределенность
- Проблемы производительности
- Опасность неуместного перехода к другой конфигурации
- Глава 12 Идеология и миссионерская организация
- Развитие организационной идеологии
- Первая стадия: зарождение идеологии в виде чувства миссии
- Вторая стадия: развитие идеологии с помощью традиций и легенд
- Третья стадия: усиление идеологии путем ЕЕ отождествления с организацией
- Миссионерская организация
- Формы миссионерской организации
- Идеология как наслоение традиционных организаций
- Глава 13 Политика и политическая организация
- Политика в организациях
- Политические игры в организациях
- Формы политических организаций
- Жизненные циклы политических организаций
- Стимулирование конфликта
- Развитие конфликта
- Разрешение конфликта
- Политика в традиционных конфигурациях
- Функциональная роль политики в организациях
- Глава 14 За пределами конфигурации. Силы и формы в эффективных организациях
- Объединять и дробить
- Игра в пазлы и игра в лего
- Формы и силы
- Конфигурация
- Заражение
- Ограничения
- Комбинация
- Раскол
- Преобразование
- Противоречия
- Сотрудничество
- Конкуренция
- Комбинация сотрудничества и конкуренции
- Компетентность
- Конвергенция
- Согласованность
- Конфигурация
- Противоречия
- Созидание
- Приложение: модель жизненного цикла организаций
- Стадия формирования
- Стадия развития
- Стадия зрелости
- Стадия спада
- Обновление
- Часть III Наше общество организаций
- Глава 15 Кто должен контролировать корпорацию?
- Национализируй!
- Демократизируй!
- Регулируй!
- Воздействуй!
- Доверяй!
- Игнорируй!
- Стимулируй!
- Восстанавливай!
- В заключение: если подкова подогнана…
- Глава 16 Комментарии к этому бранному слову «продуктивность»
- Глава 17 Общество, ставшее неуправляемым в результате управления
- Дополнительная литература
- Глава 2. Созидание стратегии
- Глава 3. Планирование слева – управление справа
- Глава 4. Объединение в менеджменте анализа и интуиции
- Глава 5. Готовьте менеджеров, а не магистров делового администрирования
- Глава 6. Происхождение конфигураций. Объединение базовых характеристик организаций
- Глава 7. Предпринимательская организация
- Глава 8. Механистическая организация
- Глава 9. Диверсифицированная организация
- Глава 10. Профессиональная организация
- Глава 11. Новаторская организация
- Глава 12. Идеология и миссионерская организация
- Глава 13. Политика и политическая организация
- Глава 14. За пределами конфигурации. Силы и формы в эффективных организациях
- Глава 15. Кто должен контролировать корпорацию
- Глава 16. Комментарии к этому бранному слову «продуктивность»
- Глава 17. Общество, ставшее неуправляемым в результате управления