Онлайн книга
Что делает рекламу эффективной? Вопрос, который стоит и перед практиками, и перед теоретиками, и перед студентами, вынесен во главу угла седьмого издания прославленной «Рекламы» У. Уэллса, С. Мориарти и Дж. Бернетта.
Книга поможет разобраться в правилах планирования, создания и оценки рекламы в современных условиях. В ней рассматриваются все аспекты рекламного бизнеса, от объяснения роли рекламы в обществе до конкретных рекомендаций по ведению рекламных кампаний в различных отраслях, описания стратегий рекламы, анализа влияния рекламы на маркетинг, поведения потребителей, и многое другое. Вы познакомитесь с лучшими в мире рекламными кампаниями, узнаете об их целях и лежащих в их основе креативных идеях. Вы узнаете, как разрабатывались и реализовывались идеи, как принимались важные решения и с какими рисками сталкивались создатели лучших рекламных решений. Авторы изучили реальные документы, касающиеся планирования описанных в книге рекламных кампаний, разговаривали с людьми, занимавшимися их разработкой. Сделано это с одной целью: научить читателя тем принципам и практикам, что стоят за успешным продвижением.
Книга будет безусловно полезна студентам вузов, слушателям программ МВА, а равно и рекламистам-практикам. «Реклама: принципы и практика» – это книга, которую следует прочитать, чтобы узнать все об эффективной рекламе.
7-е издание.
Оглавление книги
- Часть 1 Основы
- Глава 1 Введение в рекламу
- Что такое реклама?
- Определение современной рекламы
- Основные концепции рекламы
- Роли и функции рекламы
- Маркетинговая роль
- Коммуникационная роль
- Экономическая роль
- Социальная роль
- Функции рекламы
- Основные действующие лица
- Рекламодатель
- Рекламные агентства
- Средства массовой информации
- Поставщики (продавцы)
- Целевая аудитория
- Типы рекламы
- Что делает рекламу эффективной?
- Важная роль целей
- Эволюция рекламы
- Текущее состояние мира рекламы
- Расширенный взгляд на рекламу?
- Интегрированные маркетинговые коммуникации
- Глобализация
- Резюме
- Глава 2 Роль рекламы в маркетинге
- Что такое маркетинг?
- Ключевые маркетинговые концепции
- Концепция маркетинга: акцент на потребителях
- Концепция обмена
- Концепция брендинга
- Концепция добавленной ценности
- Ключевые действующие лица и рынки
- Маркетер
- Поставщики
- Дистрибьюторы и розничные торговцы
- Типы рынков
- Процесс маркетинга
- Маркетинговые исследования
- Ключевые стратегические решения
- Стратегии маркетинг-микса
- Оценка маркетинговой стратегии
- Как работают агентства
- Типы агентств
- Как организована работа агентств
- Как оплачивается работа рекламных агентств
- Международный маркетинг
- Организация международного маркетинга
- Управление международным маркетингом
- Изменения в современном маркетинге
- Резюме
- Глава 3 Реклама и общество
- Социальная роль рекламы
- Роль рекламы в формировании и отражении общественных тенденций
- Социальные и культурные аспекты международной рекламы
- Контроль и регулирование рекламной деятельности
- Правовая среда рекламы
- Среда регулирования рекламы
- Федеральная торговая комиссия
- Управление по надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов
- Федеральная комиссия по связи FCC
- Другие регулирующие учреждения
- Международные законы и правила
- Регулирование рекламы со стороны средств массовой коммуникации
- Саморегулирование
- Самодисциплина
- Отраслевое саморегулирование
- Общественное и местное регулирование
- Этика в рекламе
- Проблема дурного вкуса и оскорбления чувств потребителей
- Подкрепление стереотипов
- Внешность и собственный имидж
- Дети как целевая аудитория
- Вводящие в заблуждение заявления и прочие стратегии использования посланий
- Реклама товаров, имеющих противоречивую репутацию
- Критерии этики
- Социальная этика
- Профессиональная этика
- Персональная этика
- Резюме
- Часть 2 Планирование и стратегия
- Глава 4 Как работает реклама
- Как работает реклама в качестве коммуникации
- Коммуникационная модель
- Реклама как коммуникация
- Включение в рекламу интерактивного элемента
- Другие результаты помимо эффективности рекламы
- Простые ответы
- Модель многообразных эффектов рекламы
- Восприятие
- Составляющие восприятия
- Проблемы подсознания
- Познание
- Познавательные элементы рекламы
- Эмоциональная реакция
- Компоненты эмоциональной реакции
- Ассоциации
- Структура ассоциаций
- Трансформация бренда
- Системы ассоциаций
- Убеждение
- Компоненты убеждения
- Роль вовлеченности в убеждении
- Поведение
- Компоненты бихевиоральной реакции
- Резюме
- Глава 5 Потребительская аудитория
- Поведение потребителей
- Культурные и социальные факторы, влияющие на поведение потребителей
- Культура
- Социальный класс
- Референтная группа
- Семья
- Демографические характеристики
- Психологические факторы, влияющие на поведение потребителей
- Восприятие и состояние психики
- Мотивация
- Отношение к товару
- Уникальность
- Психография
- Поведенческие факторы, влияющие на решения потребителей
- Использование
- Инновации
- Процесс принятия решений потребителями
- Мотивы коммерческого покупателя
- Сегментация и нацеливание
- Рыночные стратегии
- Выбор правильной аудитории
- Резюме
- Глава 6 Стратегические исследования
- Исследование потребителей
- Исследование: поиск информации и инсайтов
- Типы исследований
- Применение исследований
- Информация о рынке
- Изучение специфики потребительского поведения (поиск инсайтов )
- Исследование средств распространения рекламы
- Исследование разработки послания и оценочное исследование
- Методы исследований, используемые при планировании рекламы
- Подготовительное исследование
- Исследование потребителей
- Выбор метода исследования
- Проблемы, связанные с проведением исследований
- Глобализация
- Новые технологии распространения рекламы
- Интернет и виртуальные исследования
- Встроенные исследования
- Смысловой анализ
- Резюме
- Глава 7 Стратегическое планирование
- Результаты
- Стратегическое планирование
- Бизнес-план
- План маркетинга
- План рекламы и план ИМК
- Базовые стратегические решения в планировании
- Ситуационный анализ
- Цели и стратегии рекламы
- Сегментация и нацеливание
- Стратегия позиционирования
- Бюджет
- Планирование рекламных коммуникаций: что это такое?
- Организация исследований
- Потребительские инсайты
- Коммуникационный бриф
- Индивидуальные характеристики планировщика
- Планирование для ИМК
- Особенности стратегических решений в ИМК
- Резюме
- Часть 3 Эффективные средства распространения рекламы
- Глава 8 Печатные и наружные средства распространения рекламы
- Индустрия СМИ
- Базовые медиаконцепции
- Планирование и закупка
- Охват и частота
- Показ
- Ключевые действующие лица в мире массмедиа
- Печатные СМИ
- Газеты
- Структура газетной индустрии
- Типы рекламы в газетах
- Читатели газет
- Достоинства и недостатки размещения рекламы в газетах
- Будущее газетной индустрии
- Журналы
- Типы журналов
- Распространение и тираж
- Реклама в журналах
- Измерение читательской аудитории журналов
- Преимущества и недостатки рекламы в журналах
- Будущее журнальной рекламы
- Упаковка
- Наружная реклама
- Уличная реклама
- Вывески на зданиях
- Афиши и постеры
- Реклама на транспорте
- Реклама в телефонных справочниках
- Использование печатной рекламы
- Резюме
- Глава 9 Вещательные СМИ
- Вещательные СМИ
- Радио
- Структура отрасли
- Радиореклама
- Аудитория радио
- Преимущества и недостатки рекламы на радио
- Эффективное использование радио
- Тенденции развития радио/аудио-рекламы
- Телевидение
- Структура индустрии телевидения
- Организация телевизионных программ
- Телевизионная реклама
- Телевизионная аудитория
- Преимущества рекламы на телевидении
- Недостатки рекламы на телевидении
- Изменения и тенденции в телевизионной индустрии
- Кино и видео
- Преимущества и недостатки кинорекламы
- Продакт-плейсмент
- Достоинства и недостатки продакт-плейсмента
- Эффективное использование вещательных СМИ
- Резюме
- Глава 10 Интерактивные и альтернативные медиасредства рекламы
- Интерактивные медиаресурсы рекламы
- Интернет
- Бизнес в Интернете и маркетинговые коммуникации
- Интернет и маркетинговые коммуникации
- Реклама в Интернете
- Цели рекламы в Интернете
- Типы рекламы в Интернете
- Оффлайновая реклама для веб-сайтов
- Аудитория Интернета
- Преимущества и недостатки рекламы в Интернете
- Интернет и международная реклама
- Изменения и тенденции в онлайновой рекламе
- Реклама по e-mail
- Спам
- Вирусный маркетинг
- Альтернативные и новые медиасредства рекламы
- Развлекающая реклама
- Новые способы использования Интернета
- Видеоигры
- Беспроводные коммуникации
- Новые неэлектронные рекламоносители
- Партизанский маркетинг
- Резюме
- Глава 11 Планирование и закупка рекламного пространства в средствах массовой коммуникации (СМК)
- Планирование и закупка медиа для рекламы
- Концепция апертуры
- Медиаплан
- Исследование средств массовой коммуникации: источники информации
- Цели медиапланирования
- Масштаб воздействия и GRP
- Цель охвата
- Частота как цель медиапланирование
- Эффективная частота
- Медиастратегии
- Достижение целей
- Стратегии охвата целевой аудиторим
- Выбор медиамикса
- Эффективность затрат: CHM и CPP
- Стратегия выбора графика рекламы
- Медиабюджет
- Глобальное медиапланирование
- Пример медиаплана Pizza Hut
- Анализ ситуации и потребителей
- Медиацели и стратегии апертуры
- Медиамикс
- Схема потока: составление графика и распределение бюджета
- Закупка рекламы в СМК
- Особенности закупки рекламы в СМК
- Закупка рекламы в глобальных СМК
- Медиапланирование: изменения и проблемы
- Раздельные закупки рекламного пространства и медиапланирование
- Онлайновая закупка места для рекламы
- Потребность в новых формах исследований рекламы в СМК
- Резюме
- Часть 4 Эффективные рекламные сообщения
- Глава 12 Творческая сторона рекламной деятельности
- Искусство и наука рекламы
- ROI эффективной рекламы
- Творческое мышление
- Творческий процесс: как получить идею
- Творческая стратегия
- Цели рекламного сообщения
- Стратегии «головы» и «сердца»
- Аспекты творческой стратегии
- Сообщения, управляющие восприятием
- Сообщения, управляющие познанием
- Сообщения, затрагивающие чувства
- Убеждающие сообщения
- Послания, преобразующие продукт в бренд
- Послания, направляющие действия
- Методы использования обращений
- Достижение целей и использование стратегий
- Планирование и осуществление творческой стратегии
- Резюме творческой платформы
- Создание рекламных сообщений
- Управление глобальной творческой стратегией
- Решения «продолжать—не продолжать»
- Резюме
- Глава 13 Текст рекламы
- Составление текстов: язык рекламы
- Копирайтер
- Стиль текста рекламы
- Составление текстов для печатной рекламы
- Как писать заголовки
- Другие выделенные элементы текста
- Основной текст
- Требования различных печатных СМИ
- Как написать текст для радиорекламы
- Инструменты создания радиорекламы
- Практика составления текстов радиорекламы
- Планирование рекламных радиороликов: сценарии
- Телевизионные рекламные ролики
- Основные инструменты создания телевизионной рекламы
- Планирование телевизионных рекламных роликов
- Тексты для рекламы в Интернете
- Баннеры
- Тексты рекламы в Интернете
- Другие интернет-форматы
- Работа копирайтера в условиях глобализации
- Резюме
- Глава 14 Создание и производство рекламы
- Визуальные коммуникации
- Визуальное воздействие
- Арт-директор
- Дизайн печатной рекламы
- Иллюстрации и фотографии
- Цвет
- Шрифтовое оформление
- Макет и дизайн
- Производство печатной рекламы
- Требования печатных средств распространения рекламы
- Художественная репродукция
- Процесс печати
- Изготовление телевизионной рекламы
- Видеографика
- Требования, существующие на телевидении и в кино
- Производство вещательной рекламы
- Производство телевизионной рекламы
- Процесс производства телевизионной рекламы
- Веб-дизайн
- Действие и взаимодействие
- Резюме
- Часть 5 Интеграция и оценка
- Глава 15 Прямой отклик
- Практика директ-маркетинга
- Преимущества и недостатки директ-маркетинга
- Директ-маркетинг и реклама с непосредственным откликом
- Процесс директ-маркетинга
- Маркетинг по базам данных
- Списки
- Коммуникации с учетом накопленных данных
- Управление отношениями с покупателями
- Участники
- Рекламодатели
- Агентства
- Медиакомпании
- Потребители
- Инструменты директ-маркетинга
- Прямая почтовая реклама
- Каталоги
- Телефонный маркетинг
- Реклама, вызывающая прямой отклик
- Интернет и прямой отклик
- Интегрированный прямой маркетинг
- Интегрирование каналов рекламы
- Создание лояльности
- Глобальные аспекты директ-маркетинга
- Резюме
- Глава 16 Стимулирование сбыта, спонсорство и маркетинг специальных событий (events)
- Стимулирование сбыта
- Изменения в индустрии стимулирования
- Причины увеличения расходов на стимулирование сбыта
- Категории стратегий стимулирования сбыта
- Стимулирование сбыта, направленное на потребителей
- Типы стимулирования сбыта, направленного на конечных потребителей
- Как использовать стимулирование потребителей
- Стимулирование розничной торговли
- Типы стимулирования торговых посредников
- Как использовать стимулирование торговых посредников
- Другие виды стимулирования
- Спонсорство и маркетинг специальных мероприятий
- Другие инструменты поддержки стимулирования
- Интерактивное стимулирование и стимулирование через Интернет
- Программы повышения лояльности
- Программы партнерства
- Стратегии стимулирования
- Цели стимулирования
- Сущность создания бренда
- Интеграция деятельности по стимулированию продаж
- Эффективность стимулирования
- Резюме
- Глава 17 Паблик рилейшнз
- Осуществление паблик рилейшнз
- Общественное мнение
- Репутация: ценность, доверие, моральный облик
- Сравнение PR и рекламы
- Типы PR-программ
- Планирование паблик рилейшнз
- Исследования и SWOT-анализ
- Определение целевых аудиторий
- Цели и стратегии
- Великая идея
- Роль PR в интегированных маркетинговых коммуникациях (ИМК)
- Инструменты паблик рилейшнз
- Реклама
- Паблисити
- Публикации
- Видео/DVD, CD и книги
- Представители и фотографии
- Выставки и стенды
- Специальные мероприятия и туры
- Онлайновые коммуникации
- Оценка эффективности и совершенства PR
- Профессионализм в PR
- Резюме
- Глава 18 Торгово-розничная, деловая реклама и международная реклама
- Торгово-розничная реклама
- Стратегии торгово-розничной рекламы
- Создание торгово-розничной рекламы
- Медиасредства торгово-розничной рекламы
- Деловая реклама
- Типы деловой рекламы
- Поведение покупателей на рынке В2В
- Создание деловой рекламы
- Медиасредства деловой рекламы
- Некоммерческий или социальный маркетинг
- Благотворительный и миссионерский маркетинг
- Некоммерческий маркетинг
- Международная реклама и международные маркетинговые коммуникации
- Этапы развития рынка
- Споры о глобальном и локальном маркетинге
- Планирование программ глобальных маркетинговых коммуникаций
- Планирование глобальной рекламной стратегии
- Фактор ИМК в глобальной рекламе
- Резюме
- Глава 19 Оценка эффективности
- Оценка эффективности
- Этапы и способы оценки
- Факторы, подлежащие оценке
- Фирмы, занимающиеся проверкой рекламы
- Этапы проверки рекламы
- Исследование разработки послания
- Реализация: текущее тестирование
- Пост-тестирование: исследование после завершения кампании
- Оценка медиасредств рекламы
- Оценка охвата аудитории
- Доходность инвестиций в рекламу и эффективность СМИ
- Оценка кампании и ИМК
- Оценка маркетинговых коммуникаций
- Согласованность ИМК
- Частные случаи рекламы
- Резюме
- Словарь
- А
- Б
- В
- Г
- Д
- Е
- Ж
- З
- И
- К
- Л
- М
- Н
- О
- П
- Р
- С
- Т
- У
- Ф
- Х
- Ц
- Ч
- Ш
- Э