Онлайн книга
Классическая книга о сути дизайна, настоящий справочник дизайнерских находок и ошибок. Она о вещах, которые нас окружают, о том, почему они были созданы именно такими и как эти вещи можно улучшить с точки зрения человекориентированного дизайна.
Оглавление книги
- Предисловие к переработанному изданию
- Глава 1. Психопатология привычных вещей
- * * *
- Сложность современных устройств
- Человекоориентированный дизайн
- Системный образ
- Парадокс технологий
- Задача дизайна
- Глава 2. Психология привычных действий
- * * *
- Как люди действуют: разрыв выполнения и разрыв оценки
- Семь этапов действия
- Человеческая мысль: по большей части бессознательная
- Человеческое познание и эмоции
- Семь этапов действия и три уровня обработки информации
- Люди как рассказчики
- Обвиняем не в том, в чем следует
- Ложное самообвинение
- Семь этапов действия и семь основных принципов дизайна
- Глава 3. Внешняя информация и внутренние знания
- * * *
- Точные поступки на основе неточной информации
- Память — это внутренние знания
- Структура памяти
- Приблизительные модели: память в окружающем мире
- Внутренние знания
- Соотношение между внешней информацией и внутренними знаниями
- Память у разных людей и на разных устройствах
- Культура и дизайн: естественные проекции могут отличаться в разных культурах
- Глава 4. Знать, что делать: существующие ограничения, наглядность и фидбэк
- * * *
- Четыре типа ограничений: физические, культурные, семантические и логические
- Применение возможности, означающего и ограничений к привычным вещам
- Ограничения, которые навязывают желаемое поведение
- Договоренности, ограничения и возможности
- Водопроводный кран: из истории дизайнерских находок
- Используем звук как означающее
- Глава 5. Ошибка человека? Нет, плохой дизайн
- * * *
- Поймите, почему произошла ошибка
- Два типа сбоев: промахи и ошибки
- Классификация промахов
- Классификация ошибок
- Социальное и институциональное давление
- Отчет об ошибке
- Обнаружение ошибки
- Дизайн, способствующий ошибкам
- Когда хорошего дизайна недостаточно
- Устойчивое проектирование
- Парадокс автоматизации
- Принципы дизайна для устранения сбоев
- Глава 6. Дизайнерское мышление
- * * *
- Решаем правильную проблему
- Модель «двойного алмаза» в дизайне
- Что я там вам говорил? На самом деле так это не работает
- Задача дизайнера
- Сложность — хорошо, неразбериха — плохо
- Стандартизация и технологии
- Намеренное усложнение
- Дизайн: проектируем технологии для людей
- Глава 7. Дизайн в мире бизнеса
- * * *
- Конкурирующие силы
- Новые технологии порождают изменения
- Сколько времени нужно, чтобы внедрить новый продукт?
- Два вида инноваций: поэтапные и радикальные
- Дизайн привычных вещей: 1988–2038
- Будущее книг
- Этические правила дизайна
- Дизайнерское мышление и размышления о дизайне
- Благодарности
- Список литературы
- Общие обозначения и примечания