Онлайн книга
В условиях неопределенности и стремительного развития информационных технологий компании вынуждены непрерывно реагировать на внешние изменения. Сегодня у лидеров нет времени на длительную подготовку и разработку великих стратегий, фокус их внимания сдвигается со стратегии как плана к стратегии как процессу воплощения этого плана. Бизнес-консультант и владелец агентства Turner Consultancy Жак Пейл утверждает, что в условиях «новой нормальности» потребность в инновациях, скорости и гибкости бизнеса многократно возросла, а традиционные методы стратегического менеджмента перестали работать. Сегодня разработка стратегии неотделима от ее воплощения, и именно реализуемость стратегии на практике, ее продуманность в самых мелочах и отличают победителей от проигравших. Обилие иллюстраций и отсылки к опыту наиболее успешных компаний делают эту книгу «мгновенной классикой» для менеджеров высшего звена, специалистов и предпринимателей, которые отвечают за воплощение стратегии и внедрение инноваций.
Оглавление книги
- Предисловие
- 1 Введение Эффективность, гибкость и скорость – ключ к воплощению стратегии
- 1.1. Ускорить инновации – животрепещущая задача
- 1.2. Воплощение стратегий – беда организаций
- 1.3. Новая нормальность
- 1.4. Цифровизация – двигатель инноваций
- 1.5. Засилье неопределенности
- 1.6. Последнее конкурентное преимущество
- 1.7. Методы
- 2 Современный взгляд на воплощение стратегии: Шесть факторов успеха
- 2.1. Фактор успеха 1: выявляем и осуществляем изменения трех типов
- 2.1.1. Мастерство в воплощении стратегии – результат мастерства в ведении дел и изменении способа ведения дел
- 2.1.2. «Изменение» – не книга за семью печатями. Три типа изменений
- 2.2. Фактор успеха 2: избегайте перекосов
- 2.2.1. Эффективность и гибкость важнее перфекционизма
- 2.2.2. Мягкое – это жесткое, а жесткое – это мягкое: равновесие решает всё
- Ускоритель воплощения стратегии и изменений – SECA.NU
- 2.2.3. Реализация стратегии – такой же процесс, как прочие
- 2.3. Фактор успеха 3: подрывай, не то подорвут тебя
- 2.3.1. Определяем цифровую стратегию и ценностные предложения
- 2.3.2. Думаем о клиенте нешаблонно
- 2.3.3. Навигация посредством цифровой структуры и гибкого управления
- 2.3.4. Развиваем новые умения и высокоэнергичную культуру
- 2.3.5. Двухвекторная технология
- 2.3.6. И последнее: стартапы не так уж далеко ушли вперед
- 2.4. Фактор успеха 4: «кто?» важнее, чем «почему?», «как?» и «что?»
- 2.4.1. Нужный человек для нужной работы
- 2.4.2. Строгое экономическое обоснование вовлеченности
- 2.5. Фактор успеха 5: воплощение стратегии – приоритет № 1
- 2.5.1. Воплощение стратегии – это самостоятельная дисциплина
- 2.5.2. Магия руководства изменениями и ее разоблачение
- 2.5.3. Постоянная увязка
- 2.6. Фактор успеха 6: 20 % на стратегию, 80 % – на воплощение
- 2.6.1. Переверните расход времени и денег с головы на ноги
- 2.6.2. Стандартизация, дисциплина, ритм и мастерство
- 3 Стратегия неотделима от воплощения – модель для использования на практике
- 3.1. Концепция четырех ускорителей: Выбор, побуждение, плоды, закрепление
- 3.2. Четыре ускорителя и 16 блоков практических советов
- Ускоритель 1: Выбор
- Ускоритель 2: Побуждение
- Ускоритель 3: Плоды
- Ускоритель 4: Закрепление
- 3.3. Каждый блок может использоваться отдельно
- 3.4. Динамическое применение модели воплощения стратегии
- 3.5. Разграничение между стратегией и воплощением
- 4 Ускоритель 1: Выбор
- 4.1. Блок 1: Замысел
- 4.1.1. Определите миссию, перспективу, ценности и великое «Зачем?»
- 4.1.2. Критически оцените стартовую позицию
- 4.1.3. Проведение углубленного анализа
- 4.1.4. Соблюдение предпосылок
- 4.1.5. Гибкость
- 4.1.6. Проверка на целостность
- Успешное применение блока 1 «Замысел»
- 4.2. Блок 2: Отбор
- 4.2.1. Зачистите портфель
- 4.2.2. Баланс портфеля
- 4.2.3. План и организация каждой инициативы
- 4.2.4. Двухвекторный подход
- Успешное применение блока 2 «Отбор»
- 4.3. Блок 3: Привлекательность
- 4.3.1. Настройка сверху: живите стратегией
- 4.3.2. Дорабатывайте и шлифуйте стратегию
- 4.3.3. Расскажите историю
- Успешное применение блока 3 «Привлекательность»
- 4.4. Блок 4: Активация
- 4.4.1. Соберите подходящую команду лидеров
- 4.4.2. Разница между исполнением и заинтересованной ответственностью
- 4.4.3. Организуйте исполнительскую коалицию
- 4.4.4. Исполнительская коалиция закладывает основы исполнения и заинтересованной ответственности
- 4.4.5. Оцените «мягкий» потенциал исполнения и изменений
- Успешное применение блока 4 «Активация»
- 5 Ускоритель 2: Побуждение
- «Жесткие» блоки ускорителя 2: «Обязательное» и «Прорыв»
- 5.1. Блок 5: Обязательное
- 5.1.1. Ответ на малое «зачем?» и незакрытые вопросы
- 5.1.2. Выявление главной проблемы
- 5.1.3. Выбор правильных подходов и нужных специалистов
- 5.1.4. Анализ
- Успешное применение блока 5: Обязательное
- 5.2. Блок 6: Прорыв
- 5.2.1. Планомерные шаги
- 5.2.2. Систематическое накопление идей
- 5.2.3. Идентификация прорывного ценностного предложения потребителю
- 5.2.4. Проектирование, доработка и упрощение
- 5.2.5. Оцените возможные последствия для организационной структуры
- 5.2.6. Проектирование «мягкого» аспекта
- 5.2.7. Экономическая модель и постановка задач
- Успешное применение блока 4 «Прорыв»
- «Мягкие» блоки ускорителя 2: Правильное начало и психологическая подписка
- 5.3. Блок 7: Правильное начало
- 5.3.1. Приступайте к исполнению
- 5.3.2. Первая фаза воплощения
- 5.3.3. Прививайте новые рабочие привычки
- Успешное применение блока 7 «Правильное начало»
- 5.4. Блок 8: Психологичеcкая подписка
- 5.4.1. Напишите историю
- 5.4.2. Исполнительская коалиция: построить работу и создать заинтересованную ответственность
- 5.4.3. Настройте каждого члена коалиции воплощения на нужный лад
- 5.4.4. Ответственность не ограничивается рамками коалиции воплощения
- Успешное применение блока 8 «Психологическая подписка»
- 6 Ускоритель 3: Плоды
- 6.1. Блок 9: Экономический эффект
- 6.1.1. Серьезное отношение к внедрению положительных результатов
- 6.1.2. Создайте удобную систему показателей
- 6.1.3. Используйте подтвержденные гипотезы
- 6.1.4. Оценивайте и пожинайте плоды
- Успешное применение блока 9 «Экономический эффект»
- 6.2. Блок 10: Непрерывное развитие
- 6.2.1. Конкретизация и настройка MVP
- 6.2.2. Выработайте детали ресурсов внедрения
- 6.2.3. Продолжайте развивать MVP
- 6.2.4. Разбираемся в аджайл
- Успешное применение блока 10 «Непрерывное развитие»
- «Мягкие» блоки ускорителя 3: Масштабирование и выстраивание отношений
- 6.3. Блок 11: Масштабирование
- 6.3.1. Знания в массы
- 6.3.2. Расширяйте рамки внедрения
- 6.3.3. Организуйте и используйте обратную связь
- Успешное применение блока 11 «Масштабирование»
- 6.4. Блок 12: Выстраивание отношений
- 6.4.1. Изучите новых заинтересованных лиц
- 6.4.2. Расширение коалиции воплощения и общая причастность
- 6.4.3. Подумайте о квазипостоянной гибкой разработке
- Успешное применение блока 12 «Выстраивание отношений»
- 7 Ускоритель 4: Закрепление
- 7.1. Блок 13: Коррективы
- 7.1.1. Закрепление положительного результата
- 7.1.2. Визуализируйте и мониторьте выполнение планов
- 7.1.3. Корректируйте курс
- 7.1.4. Контроль и корректировка курса в цифровых бизнес-моделях
- Успешное применение блока 13 «Коррективы»
- 7.2. Блок 14: Открытая архитектура
- 7.2.1. Сохранение содержания
- Успешное применение блока 14 «Открытая архитектура»
- 7.3. Блок 15: Выводы
- 7.3.1. Выбирайте моменты, методы и формы
- Успешное применение блока 15 «Выводы»
- 7.4. Блок 16: Дополнительные усилия
- 7.4.1. Внедряйте заинтересованную ответственность
- 7.4.2. Исполнительская коалиция: закончите начатое
- Успешное применение блока 16 «Дополнительные усилия»
- 8 Программы и проекты: Без них не обойтись
- 8.1. Проектное и программное управление в ускорителе 1 «Отбор»
- 8.1.1. Выберите метод и придерживайтесь его
- 8.1.2. Развивайте базовые компетенции сотрудников
- 8.1.3. Комплексные междисциплинарные преобразования требуют проектного подхода
- 8.2. Проектное и программное управление в ускорителе 2: «Побуждение»
- 8.2.1. Правильное начало: уделите время созданию правильного плана действий
- 8.2.2. Эффективная структура проектного и программного управления отражает и цель, и этап
- 8.3. Проектное и программное управление в ускорителе 3 «Плоды»
- 8.3.1. Аджайл и скрам тоже требуют проектного управления
- 8.3.2. Азы
- 8.3.3. Управление действиями и решениями и отчеты о ходе работ
- 8.3.4. Жизненно важная стандартная повестка
- 8.3.5. Структурность высвобождает время и предоставляет большую гибкость
- 8.3.6. Управление человеческими ресурсами: ключевая тема от начала до конца
- 8.3.7. Образ мышления: предпринимательский
- 8.4. Проектное и программное управление в ускорителе 4 «Закрепление»
- 8.4.1. Программное и проектное управление приносит результаты
- 8.4.2. Доводите программы до конца
- 8.5. Проектное управление – целостная экосистема
- Для ускорителей 1 и 2
- Для ускорителей 3 и 4
- 9 Неудача
- 9.1. Растущее воздействие неудачи: вопрос жизни и смерти
- 9.1.1. Издержки неудачи
- 9.1.2. Критический взгляд на цифровые показатели неудачи
- 9.2. Примеры полного или частичного провала
- 9.3. Общеизвестные факторы неудачи
- 9.3.1. Плохие стратегии
- 9.3.2. Неудачный подбор людей на ключевые роли
- 9.3.3. Недостаточная координация
- 9.3.4. Грубая недооценка простейших принципов взаимодействия
- 9.3.5. Избыток или недостаток информации
- 9.3.6. Дефицит ответственности
- 9.4. Малоизвестные факторы неудачи
- 9.4.1. Недостаточная дифференциация: все свалено в кучу
- 9.4.2. Бездумно составленный портфель
- 9.4.3. Бессистемное «быстрое реагирование» вместо методичной работы
- 9.4.4. Неразумная трата времени и денег
- 9.4.5. Невнимание к «мягкому» потенциалу
- 9.4.6. Дисбаланс между автократией и демократией
- 9.4.7. Дисбаланс между руководством изменениями и управлением изменениями
- 9.4.8. Однобокость
- 9.5. Неудача нового типа в радикальных инновациях
- 9.5.1. Инновации как хобби
- 9.5.2. Иррациональность рискованна и неуместна
- 10 Эпилог Это личное
- 10.1. Воплощение стратегии в современных условиях: неизведанные воды
- 10.2. Вдохновлять и отрезвлять
- Приложение 1 Благодарности
- Приложение 2 Методы, положенные в основу исследования модели «Стратегия неотделима от воплощения»
- Приложение 3 12 ключевых компетенций современного руководителя
- Приложение 4 16 нестареющих моделей стратегического анализа и стратегического целеполагания
- Приложение 5 10 главных принципов, лежащих в основе 5 крупных проблем воплощения стратегии
- Приложение 6 Цифровые инновации: Выявление неявных запросов потребителей
- Приложение 7 Cовременные методы разработки минимально жизнеспособного продукта (MVP)
- Функциональные особенности аджайл и скрам
- Приложение 8 Обзор инновационных бизнес-моделей
- Приложение 9 Модели бизнес-процессов
- Приложение 10 25 KPI и 32 показателя деятельности стартапа
- 32 показателя деятельности стартапа (фирма Andreessen Horowitz)
- Приложение 11 Информационные сводки и шаблоны планирования
- Приложение 12 Пять ролей коалиции воплощения в сравнении с другими популярными методами
- Приложение 13 Чек-лист методов масштабирования
- Приложение 14 Красноречивые цитаты: Подборка запоминающихся высказываний наших собеседников
- О факторах успеха
- Приложение 15 Материалы для вдохновения. Тема – воплощение стратегии
- Приложение 16 Cловарь терминов