Онлайн книга
Новый перевод известного бестселлера. Книга о том, как сделать свою команду непотопляемой благодаря корпоративной культуре самообучения. Эту книгу хорошо дополняют: Открывая организации будущего Фредерик Лалу Лидер и племя Дэйв Логан, Джон Кинг и Хэли Фишер-Райт Пять пороков команды Патрик Ленсиони Азбука системного мышления Донелла Медоуз Настольная книга для руководителя любого уровня, посвященная «обучающейся организации», которая легко лавирует в море бизнеса, адаптируется к изменениям, вовремя выявляет угрозы и распознаёт возможности. Руководитель такой компании должен удерживать в поле зрения пять составляющих ее успеха: личный рост каждого сотрудника, командное обучение, ментальные модели, совместное видение и, главное, системное мышление. Каждая из этих составляющих рассмотрена подробно, на примерах. Одна из самых известных книг по менеджменту, выдержавшая множество переизданий на разных языках.
Оглавление книги
- ВВЕДЕНИЕ
- ГОСПОДСТВУЮЩАЯ СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
- ЭПОХА ПРОТИВОРЕЧИЙ
- МНЕНИЯ С «ПЕРЕДОВОЙ»
- ЧАСТЬ I КАК НАШИ ДЕЙСТВИЯ СОЗДАЮТ РЕАЛЬНОСТЬ… И КАК МЫ МОЖЕМ ЕЕ ИЗМЕНИТЬ
- ГЛАВА 1 «ДАЙТЕ МНЕ ТОЧКУ ОПОРЫ, И Я ПЕРЕВЕРНУ ЗЕМЛЮ»
- СОСТОЯНИЕ БРОЖЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ
- ДИСЦИПЛИНЫ ОБУЧАЮЩЕЙСЯ ОРГАНИЗАЦИИ
- ПЯТАЯ ДИСЦИПЛИНА
- МЕТАНОЙЯ — ПЕРЕОСМЫСЛЕНИЕ
- РЕАЛИЗАЦИЯ ИДЕЙ
- ГЛАВА 2 СПОСОБНА ЛИ ВАША КОМПАНИЯ К ОБУЧЕНИЮ?
- 1. «Я — ЭТО МОЯ РАБОТА»
- 2. СИНДРОМ ВНЕШНЕГО ВРАГА
- 3. ИЛЛЮЗИЯ КОНТРОЛЯ
- 4. КОНЦЕНТРАЦИЯ НА СОБЫТИЯХ
- 5. ЭФФЕКТ ВАРЕНОЙ ЛЯГУШКИ
- 6. ИЛЛЮЗИЯ ОБУЧЕНИЯ НА ОСНОВЕ ОПЫТА
- 7. МИФ ОБ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ КОМАНДЕ
- НЕСПОСОБНОСТЬ К ОБУЧЕНИЮ И ДИСЦИПЛИНЫ
- ГЛАВА 3 ЗАЛОЖНИКИ СИСТЕМЫ ИЛИ ЗАЛОЖНИКИ СОБСТВЕННОГО МЫШЛЕНИЯ?
- РОЗНИЧНЫЙ ПРОДАВЕЦ
- ОПТОВЫЙ ПРОДАВЕЦ
- ПРОИЗВОДИТЕЛЬ
- УРОКИ ИГРЫ
- СТРУКТУРА ОПРЕДЕЛЯЕТ ПОВЕДЕНИЕ
- ПЕРЕОЦЕНКА ЗОНЫ ВЛИЯНИЯ: КАК ПОВЫСИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ В «ПИВНОЙ ИГРЕ»
- НЕСПОСОБНОСТЬ ОБУЧАТЬСЯ И ТРАДИЦИОННАЯ СИСТЕМА МЫШЛЕНИЯ
- ЧАСТЬ II ПЯТАЯ ДИСЦИПЛИНА: ОСНОВА ОБУЧАЮЩЕЙСЯ КОМПАНИИ
- ГЛАВА 4 ЗАКОНЫ ПЯТОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
- ГЛАВА 5 ИЗМЕНЕНИЕ МЫШЛЕНИЯ: УВИДЕТЬ МИР ПО-НОВОМУ
- ПОНИМАНИЕ ПРИЧИННЫХ ЦИКЛОВ
- КАК ЧИТАТЬ ДИАГРАММУ СИСТЕМЫ
- УСИЛИВАЮЩАЯ И УРАВНОВЕШИВАЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ И ЗАДЕРЖКИ: СТРУКТУРНЫЕ ЕДИНИЦЫ СИСТЕМНОГО МЫШЛЕНИЯ
- УСИЛИВАЮЩАЯ ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ: КАК НЕБОЛЬШИЕ ИЗМЕНЕНИЯ МОГУТ ПРИВЕСТИ К ЗНАЧИТЕЛЬНЫМ ПОСЛЕДСТВИЯМ
- УРАВНОВЕШИВАЮЩИЕ ПРОЦЕССЫ: КАК НАЙТИ ИСТОЧНИК СТАБИЛЬНОСТИ И СОПРОТИВЛЕНИЯ
- КАК ЧИТАТЬ ДИАГРАММУ УРАВНОВЕШИВАЮЩЕГО ЦИКЛА
- ЗАДЕРЖКИ: КОГДА ЧТО-ТО ПРОИСХОДИТ… НАКОНЕЦ
- ГЛАВА 6 ВЫЯВЛЕНИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ, УПРАВЛЯЮЩИХ СОБЫТИЯМИ
- АРХЕТИП 1: ПРЕДЕЛ РОСТА
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ
- УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРИНЦИП
- ГДЕ ВСТРЕЧАЕТСЯ
- СТРУКТУРА
- ПОНИМАНИЕ СТРУКТУРЫ И ЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
- МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ
- КАК СОЗДАТЬ РЫЧАГ ВЛИЯНИЯ
- КАК СОЗДАТЬ СОБСТВЕННУЮ ИСТОРИЮ «ПРЕДЕЛА РОСТА»
- АРХЕТИП 2: ПОДМЕНА ПРОБЛЕМЫ
- ОПРЕДЕЛЕНИЕ
- УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ПРИНЦИП
- ГДЕ ИСКАТЬ
- СТРУКТУРА
- ПОНИМАНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СТРУКТУРЫ
- МОДЕЛЬ ПОВЕДЕНИЯ
- КАК СОЗДАТЬ РЫЧАГ ВЛИЯНИЯ
- КАК СОЗДАТЬ СОБСТВЕННУЮ ИСТОРИЮ «ПОДМЕНЫ ПРОБЛЕМЫ»
- ГЛАВА 7 САМООГРАНИЧИВАЮЩИЙСЯ ИЛИ САМОПОДДЕРЖИВАЮЩИЙСЯ РОСТ
- КОГДА МЫ САМИ СОЗДАЕМ «РЫНОЧНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ»
- ВИДЕТЬ ГЛАВНОЕ И НЕ УПУСКАТЬ ДЕТАЛИ
- ЧАСТЬ III КЛЮЧЕВЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ: ПОСТРОЕНИЕ ОБУЧАЮЩЕЙСЯ КОМПАНИИ
- ГЛАВА 8 ЛИЧНОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ
- ДУХ ОБУЧАЮЩЕЙСЯ КОМПАНИИ
- СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
- «ПОЧЕМУ МЫ К ЭТОМУ СТРЕМИМСЯ»
- СОПРОТИВЛЕНИЕ
- ДИСЦИПЛИНА ЛИЧНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ
- ЛИЧНОЕ ВИДЕНИЕ
- ПОДДЕРЖАНИЕ СОЗИДАТЕЛЬНОГО НАПРЯЖЕНИЯ
- «СТРУКТУРНЫЙ КОНФЛИКТ»: СИЛА ВАШЕЙ СЛАБОСТИ
- ПРАВДА И НИЧЕГО, КРОМЕ ПРАВДЫ
- ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПОДСОЗНАНИЯ, ИЛИ ПЕРЕСТАНЬТЕ ТАК ТЩАТЕЛЬНО ВСЁ ОБДУМЫВАТЬ
- ЛИЧНОЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ И ПЯТАЯ ДИСЦИПЛИНА
- ОБЪЕДИНЕНИЕ РАЦИОНАЛЬНОГО МЫШЛЕНИЯ И ИНТУИЦИИ
- СПОСОБНОСТЬ ВИДЕТЬ СВОЮ СВЯЗЬ С ОКРУЖАЮЩИМ МИРОМ
- СОПЕРЕЖИВАНИЕ
- ПРИВЕРЖЕННОСТЬ ЦЕЛОМУ
- ПРИНУЖДЕНИЕ К ЛИЧНОМУ РОСТУ В КОМПАНИИ
- ГЛАВА 9 МЕНТАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ
- ПОЧЕМУ ЛУЧШИЕ ИДЕИ ОБРЕЧЕНЫ НА ПРОВАЛ
- ЗАРОЖДЕНИЕ НОВОГО ДЕЛОВОГО МИРОВОЗЗРЕНИЯ
- ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА С МЕНТАЛЬНЫМИ МОДЕЛЯМИ
- ПРЕОДОЛЕНИЕ «ГЛАВНЫХ БОЛЕЗНЕЙ» ИЕРАРХИИ
- ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАКРЕПЛЕНИЕ ПРАКТИКИ
- ИНСТРУМЕНТЫ И НАВЫКИ
- ДИСЦИПЛИНА МЕНТАЛЬНЫХ МОДЕЛЕЙ
- ПРАКТИКА РАЗМЫШЛЕНИЙ
- ТЕОРИЯ: ПРОВОЗГЛАШЕННАЯ ИЛИ ПРИМЕНЯЕМАЯ НА ПРАКТИКЕ?
- ТАК ЛИ НЕОБХОДИМО СОГЛАСИЕ?
- МЕНТАЛЬНЫЕ МОДЕЛИ И ПЯТАЯ ДИСЦИПЛИНА
- ГЛАВА 10 СОВМЕСТНОЕ ВИДЕНИЕ
- ОБЩИЙ ИНТЕРЕС
- ПОЧЕМУ СОВМЕСТНОЕ ВИДЕНИЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ
- ДИСЦИПЛИНА ПО ПОСТРОЕНИЮ ОБЩЕГО ВИДЕНИЯ
- ПООЩРЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОГО ВИДЕНИЯ
- ОТ ПЕРСОНАЛЬНОГО ВИДЕНИЯ К СОВМЕСТНОМУ
- РАСПРОСТРАНЕНИЕ ВИДЕНИЯ: УЧАСТИЕ, ВОВЛЕЧЁННОСТЬ И СОГЛАСИЕ
- ВОЗМОЖНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ВИДЕНИЮ
- КАК ДОБИТЬСЯ УЧАСТИЯ И ВОВЛЕЧЁННОСТИ: РЕКОМЕНДАЦИИ
- ЗАКРЕПЛЕНИЕ ВИДЕНИЯ В НАБОРЕ РУКОВОДЯЩИХ ПРИНЦИПОВ
- ПОЗИТИВНОЕ ИЛИ НЕГАТИВНОЕ ВИДЕНИЕ
- СОЗИДАТЕЛЬНОЕ НАПРЯЖЕНИЕ И ОБЪЕКТИВНОСТЬ ВОСПРИЯТИЯ РЕАЛЬНОСТИ
- СОВМЕСТНОЕ ВИДЕНИЕ И ПЯТАЯ ДИСЦИПЛИНА
- КОГДА ВИДЕНИЕ «УМИРАЕТ» ПРЕЖДЕВРЕМЕННО
- ОТСУТСТВУЮЩАЯ СИНЕРГИЯ: СОВМЕСТНОЕ ВИДЕНИЕ И СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ
- ГЛАВА 11 КОМАНДНОЕ ОБУЧЕНИЕ
- ПОТЕНЦИАЛ КОЛЛЕКТИВНОГО РАЗУМА
- ДИСЦИПЛИНА КОМАНДНОГО ОБУЧЕНИЯ
- ДИАЛОГ И ДИСКУССИЯ
- ТЕКУЩАЯ РЕАЛЬНОСТЬ: КОНФЛИКТ И «ЗАЩИТНАЯ РУТИНА»
- НЕДОСТАЮЩЕЕ ЗВЕНО: ПРАКТИКА
- ОБУЧЕНИЕ «СОВМЕСТНОЙ ПРАКТИКЕ»
- МЕМОРАНДУМ
- КОМАНДНОЕ ОБУЧЕНИЕ И ПЯТАЯ ДИСЦИПЛИНА
- ЧАСТЬ IV ПРАКТИЧЕСКИЕ ВЫВОДЫ
- ПОЯСНЕНИЕ
- ГЛАВА 12 ОСНОВЫ
- ФОРМИРОВАНИЕ КУЛЬТУРЫ ДЛЯ АНАЛИЗА И ГЛУБОКОГО ДИАЛОГА
- ИЗМЕНЕНИЯ ЧЕРЕЗ ДИАЛОГ
- РАЗНЫЕ ТИПЫ ОТКРЫТОСТИ
- ЛИЧНЫЙ РОСТ СОТРУДНИКОВ
- ЦЕЛЬ, ДОСТОЙНАЯ ТОГО, ЧТОБЫ ЕЕ ДОБИВАТЬСЯ
- СИЛА ВЗАИМООТНОШЕНИЙ
- «ВСЁ НАЧИНАЕТСЯ С МЕНЯ»
- КОМПАНИЯ КАК ЖИВАЯ СИСТЕМА
- МЕХАНИСТИЧЕСКИЙ ПОДХОД В МЫШЛЕНИИ
- КАК ВЫПОЛНЯЕТСЯ РАБОТА
- ГЛАВА 13 МОТИВАЦИЯ
- АЛЬТЕРНАТИВНЫЙ ПОДХОД К ИЗМЕНЕНИЯМ
- СОЗДАНИЕ АДАПТИВНЫХ КОМПАНИЙ
- БУДУЩЕЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
- АДАПТИВНОЕ ПОЛИЦЕЙСКОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ
- РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ И ОЩУЩЕНИЕ СЧАСТЬЯ
- ГЛАВА 14 СТРАТЕГИИ
- МЫСЛИТЬ И ДЕЙСТВОВАТЬ СТРАТЕГИЧЕСКИ
- 1. ИНТЕГРАЦИЯ ПРОЦЕССОВ ОБУЧЕНИЯ И РАБОТЫ
- РАЗМЫШЛЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ
- ОБУЧЕНИЕ С ТЕЧЕНИЕМ ВРЕМЕНИ
- РАЗБОР РЕЗУЛЬТАТОВ ВЫПОЛНЕННОЙ ЗАДАЧИ
- 2. НАЧИНАЙТЕ СЕЙЧАС, НЕ ОЖИДАЯ ИДЕАЛЬНЫХ УСЛОВИЙ
- НЕВОЗМОЖНОЕ ВОЗМОЖНО
- С ПОМОЩЬЮ ЛЮДЕЙ, ДЛЯ ЛЮДЕЙ
- 3. ПРИНАДЛЕЖАТЬ ДВУМ КУЛЬТУРАМ
- НЕЗАМЕТНАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ
- ГОВОРИТЬ НА ОДНОМ ЯЗЫКЕ С НАЧАЛЬСТВОМ
- 4. СОЗДАНИЕ ОБЛАСТЕЙ ДЛЯ ПРАКТИКИ
- «ЛЕТНИЙ ЛАГЕРЬ» И «ИЕРАРХИЯ»
- «ВОДОВОРОТ ИДЕЙ» И «СТЕНА ОГНЯ»
- 5. СВЯЗЬ С ОСНОВНЫМИ ЦЕННОСТЯМИ КОМПАНИИ
- НАЧАЛО: ОПРЕДЕЛЯЕМ, КТО МЫ
- ПРАКТИЧЕСКАЯ РАБОТА: ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИСТОЧНИКА ТВОРЧЕСКИХ ИДЕЙ
- 6. ФОРМИРОВАНИЕ ОБУЧАЮЩИХСЯ СООБЩЕСТВ
- РАЗГОВОРЫ О ГЛАВНОМ
- 7. РАБОТА С «ДРУГИМИ»
- НАЛАЖИВАНИЕ КОНТАКТА СО «СЛОЖНЫМИ» ЛЮДЬМИ
- НАЛАЖИВАНИЕ КОНТАКТА МЕЖДУ СЕКТОРАМИ
- СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ РАЗНООБРАЗИЯ
- 8. РАЗВИТИЕ ОБУЧАЮЩЕЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
- ПИОНЕР В ОБЛАСТИ ОБУЧАЮЩЕЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
- ГОТОВЫ ЛИ ДРУГИЕ КОМПАНИИ ПОДОЙТИ К ВОПРОСУ СЕРЬЕЗНО?
- «ЧТО В ИМЕНИ ТЕБЕ МОЕМ?»
- ГЛАВА 15 НОВАЯ РАБОТА РУКОВОДИТЕЛЯ
- ЧТО МЫ ВКЛАДЫВАЕМ В ПОНЯТИЕ «ЛИДЕР»?
- ЛИДЕР КАК «АРХИТЕКТОР»
- ИТЕРАЦИОННОЕ ПРОЕКТИРОВАНИЕ И ОБУЧАЮЩАЯ ИНФРАСТРУКТУРА
- ИТ-ИНФРАСТРУКТУРА
- РУКОВОДЯЩИЕ ИДЕИ
- ПРИЗНАНИЕ ЗАСЛУГ «АРХИТЕКТОРА»
- ЛИДЕР КАК УЧИТЕЛЬ
- СПОСОБНОСТЬ ВИДЕТЬ ПРОВАЛЫ В ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ВОЗМОЖНОСТЯХ
- ДИЛЕММА УЧИТЕЛЯ
- УЧИТЬСЯ ВСЕГДА
- ЛИДЕРСТВО КАК СЛУЖЕНИЕ
- ПАРАДОКСЫ СЛУЖЕНИЯ
- СИЛА И ПРИРОДА ЧЕСТОЛЮБИЯ
- УСТОЙЧИВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
- СЛУЖЕНИЕ ВИДЕНИЮ
- КАК РАЗВИВАЮТСЯ ТАКИЕ РУКОВОДИТЕЛИ?
- ГЛАВА 16 ГРАЖДАНЕ С СИСТЕМНЫМ МЫШЛЕНИЕМ
- РАСПОЗНАВАНИЕ СИСТЕМ
- СИСТЕМА ГЛОБАЛЬНОГО ИЗМЕНЕНИЯ КЛИМАТА
- ЖИТЬ ТАК, СЛОВНО МЫ И ЕСТЬ СИСТЕМА
- БИЗНЕС КАК ИНКУБАТОР: СЕМЕНА НОВОЙ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
- СЕТИ ПОСТАВОК: СИСТЕМА САМА ПО СЕБЕ
- ОБЩЕСТВО: ДИАЛОГ БЕЗ ГРАНИЦ
- ОБРАЗОВАНИЕ ДЛЯ XXI ВЕКА
- ГЛАВА 17 НОВЫЕ ГОРИЗОНТЫ
- ОТКРЫТИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ ПРИРОДНЫХ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ
- СЛЕДУЮЩЕЕ ПОКОЛЕНИЕ ЛИДЕРОВ
- РУКОВОДСТВО ПО-ЖЕНСКИ
- ЛИДЕРЫ С ЭКОНОМИЧЕСКОЙ «ПЕРИФЕРИИ»
- МОЛОДЫЕ ЛИДЕРЫ
- ТРИ «ПОРОГОВЫЕ ТОЧКИ»
- ЗАКЛЮЧЕНИЕ
- ГЛАВА 18 НЕДЕЛИМОЕ ЦЕЛОЕ
- ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ОБУЧАЮЩИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
- ПРИЛОЖЕНИЕ 2 АРХЕТИПЫ СИСТЕМЫ
- УРАВНОВЕШИВАНИЕ ПРОЦЕССА С ЗАДЕРЖКОЙ
- ОГРАНИЧЕНИЯ РОСТА
- ПОДМЕНА ПРОБЛЕМЫ
- ОСОБЫЙ СЛУЧАЙ: ПОДМЕНА ПРОБЛЕМЫ И УЧАСТИЕ ВНЕШНИХ СПЕЦИАЛИСТОВ
- РАЗМЫВАНИЕ ЦЕЛЕЙ
- ЭСКАЛАЦИЯ
- УСПЕХ ПРИВЛЕКАЕТ УСПЕХ
- ТРАГЕДИЯ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ
- БЫСТРЫЕ РЕШЕНИЯ, КОТОРЫЕ НЕ РАБОТАЮТ
- РОСТ И НЕДОСТАТОЧНЫЕ ИНВЕСТИЦИИ
- ПРИЛОЖЕНИЕ 3 U-ПРОЦЕСС
- БЛАГОДАРНОСТИ
- БЛАГОДАРНОСТИ ДЛЯ ПЕРЕРАБОТАННОГО ИЗДАНИЯ
- ОБ АВТОРЕ